儿科医生医患沟通技巧
...乖、“小帅哥、“小妹妹等。另外,交谈多用“我们开头,以强调同伴意识。2用眼沟通有这样一个案例,某医生被患者投诉不负责、十分冷漠。院方在处理此问题的过程中发现,患者在投诉中反复强调:“在整个接诊的...
医源资料库;在线期刊;中华现代儿科学杂志;2008年第5卷第2期肿瘤化学药物外漏时的局部反应与应急措施
...题。医护人员必须熟练掌握化学药物的特性、给药部位及技巧,而且应具备化学治疗药物不慎外漏时的急救能力,从而达到安全治疗的目的。1化学治疗药物外漏时引起局部损害的表现所谓的外漏是指一般静脉输液时,因针头位...
医源资料库;在线期刊;中华现代内科学杂志;2007年第4卷第9期浅谈中医医院门诊老年患者的心理护理
...、情感、态度、观点,所以,人际沟通离不开这些因素,我们称之为非语言因素。面带微笑接待患者可消除对方的陌生感,服饰整洁,仪表端庄大方端重、热情可使患者产生安全而敬重的感觉,触摸是非语言交流的特殊形式,触...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第10期支架置入术治疗颈动脉狭窄的临床研究
...握与有经验的操作技巧对降低栓塞的发生率有重要影响。我们的体会是:颈动脉狭窄往往伴有全身性血管硬化,在操作的过程中一定要仔细、轻柔、迅速和准确,尽量减少在狭窄部位的操作;支架能够通过的情况下,不需使用球囊...
医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2006年第15卷第2期努力提高医疗服务质量,构建和谐医患关系
...且有不断增长趋势。针对当前不和谐的医患关系,更需要我们广大医务工作者努力提高医疗服务质量,改善不协调的医患关系。【关键词】医疗服务;医疗质量;医患关系医疗质量的提高离不开优质的医疗服务,而医疗服务又有...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第2期预防护患纠纷的方法及体会
...马上解决的问题,及时、诚恳地向患者解释,让患者感到我们在想方设法为他们排忧解难。这样,即使工作中存在某些失误,患者也会谅解。 2.3灵活运用交流技巧,确保与患者的有效沟通交流技巧是一门人文艺术,为了达到...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第8期介入治疗少发并发症及处理
...肿及肺栓塞的症状。一旦发生立即对症治疗。 3.3操作技巧本组1例肝动脉———Glinson氏鞘瘘是因超选时在血管分叉处跟进导丝时损伤动脉壁,造影剂及少量碘油漏到肝动脉外进入Glisson氏鞘。导丝断裂1例,导管断裂2例,为操...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第20期;论著浅谈老年人心理护理技巧
...分治疗,七分护理”,要做好病人的心身护理,不能仅凭我们的一腔热情,还要有较全面的专业理论知识和实际操作能力,此外,还应具备一定的社会学、心理学和语言学知识以及与病人正确的沟通技巧,才能密切护患关系,做...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2006年第18卷第2期运用心理学知识做好医院行风投诉接待工作
...,逐渐扩展到医院的各个服务、医疗单元中。在接待中,我们发现在引发诸多的投诉事件中,医务人员服务态度不佳和医患沟通不当是第一大原因。所谓医患沟通,更多的是心灵的沟通,因医患沟通不到位而投诉的占大多数。具体...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第1期气相色谱仪六通阀气体进样技巧
...气体样品就有六通阀气体进样或注射针筒进样两种。以下我们仅以气体样品六通阀进样技术与技巧归纳总结几点,供常做气体分析的工作者参考。 常压气体样品采用医用注射器(1毫升~5毫升)通过注射隔垫注射进样,简单、灵...
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