肿瘤学院网上预约挂号开通
...可在网上挂到专家号。至此,肿瘤学院已相继开通了当天门诊挂号、门诊预约挂号、电话预约挂号、网上预约挂号等多项挂号方法,使患者挂号更加方便快捷。据挂号室负责人靳秋兰介绍,网上预约挂号采用实名制,预约前需要...
医学教育;校园动态;北京大学医学部大型综合医院新型预约诊疗服务模式探讨与实施效果
...式的实施效果。方法将2011年7—8月实施新型诊疗预约服务门诊患者作为观察组,2010年7—8月门诊患者(传统诊疗模式)作为对照组进行对比。比较两组患者在诊疗预约时间长短、无效预约率及患者满意度的差异,以评价新型预约诊...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第19期广东省中医院门诊服务流程优化改革
【摘要】针对目前大型综合性医院门诊“三长一短”仍然较普遍的现象,广东省中医院以企业业务流程再造理论和方法为指导,以病人需求为导向,以信息工程为手段,以确保质量为基础,以改善服务为重点,以病人满意为目标...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第1期人性化服务在门诊导诊的应用
【关键词】人性化服务;门诊导诊;护理门诊是医院的窗口,门诊工作的好坏是衡量一个医院管理水平的标志之一,它不仅关系到到医院的社会形象,也影响到医院在群众中的声誉[12]。随着我院新门急诊大楼的启用,门诊...
医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2008年第17卷第5期整合护理资源缩短肝病患者就诊时间
【关键词】工作流程;就诊时间;门诊门诊患者多、看病等候时间长已经成为各医院普遍存在的问题。我院是一所传染病三级甲等医院,为了提高患者就诊满意度,更好地树立医院形象,近年来,我们从患者就诊流程中找出与护...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第6期微信智慧医疗打通医保
...民医院、武汉口腔医院已完成了微信“智慧医疗”在全科门诊和专科门诊中的渗透;上海第十人民医院让患者通过微信无需挂号直达诊室,所有诊疗完成后,再一并结算费用。改进一小步,每个患者节约就诊时间15分钟。连续3年...
医药经济;生物技术;技术要闻优化医院的“第一扇窗”
...“挂号难这一现象在我国很多医院仍然存在,同时,门诊秩序混乱、导医职能不明确、医院科室设置混乱缺少明显标识、未能较好地对医院日就诊量进行测算而无法合理地进行人员分流等问题在很多医院也普遍存在。而这些...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第3期微信打通医保,微信医院要逆天?
...民医院、武汉口腔医院已完成了微信“智慧医疗”在全科门诊和专科门诊中的渗透;上海第十人民医院让患者通过微信无需挂号直达诊室,所有诊疗完成后,再一并结算费用。改进一小步,每个患者节约就诊时间15分钟。连续3年...
医药经济;生物技术;技术要闻综合性大医院破解号贩子门诊倒号难题思考
【摘要】大医院号贩子专家门诊倒号现象屡禁不绝,主要原因是“供求矛盾”突出、出诊信息不对称和缺乏有效打击手段等,可以通过扩大专家门诊号源、丰富挂号形式、推行实名制挂号和公开出诊信息等手段加以改进和完善。...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第11期再造门诊流程构建和谐医院
【摘要】目前医院现行门诊流程是多年沿袭下来,以医务人员为中心的一种自然过程,它没有从患者的角度安排就诊程序,从而给患者带来许多不便,也埋下了医患冲突的隐患。本文经充分的市场调研,找出现行流程存在问题的...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第5期