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主动服务在病房中的应用效果
...动服务示范在病房中的效果。方法在开展活动中护士树立优质服务理念，对患者实行热情礼仪服务，加强基础护理，提高护理服务质量为宗旨，比较活动前后患者对护理满意度及疾病知识知晓率。结果开展主动服务活动后，患者...
医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第24期 -
试论医疗保险对医院发展的推动作用
...一步加剧，医院面临医疗保险机构及患者的双重选择，“优质服务，低成本”是病人选择医院的基本标准。选择性增强，必定造成病人在医院之间的重新分布，各医院势必在医疗市场上围绕医疗服务质量、收费价格、技术水平等...
医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第11期 -
护理管理在采供血服务中的运用
...的护理质量控制等方法，以达到为献血者提供献血全过程优质服务、为用血者提供安全、有效、及时、充足血液供应的目的。 1优化护理成本效益 1.1概念 (1)护理成本是指在护理服务过程中所消耗的直接成本(材料费、...
医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第3期 -
优质护理服务过程中宫腔镜手术的护理体会
【摘要】目的探讨在宫腔镜手术患者中开展优质护理服务活动的效果。方法针对宫腔镜手术特点，对患者进行生理和心理上的优质护理，同时加强与家属的沟通，构建良好医患关系。比较活动前后患者对护理工作的满意度。结果...
医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2012年第10卷第10期 -
护士责任包干制在优质护理服务中的运用
【摘要】目的探讨护士责任包干制在优质护理服务中的运用效果。方法在本科病房实行“护士责任包干制”，每名责任护士负责12~13例患者的治疗、护理以及健康指导工作，护士长不定期地进行考核，将结果进行分析、反馈。结...
医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第7期 -
加强护理工作对提升医院形象的重要作用
...确立“以病人为中心”的崇高职业观，更好地为病人提供优质的服务，让病人期待而来，满意而归。 5.2强化服务意识，真正体现“以病人为中心”的服务 服务理念现代化、诊疗环境现代化、医疗环境现代化、医疗技术现...
医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第1期 -
护理管理在医院形象中的作用与体会
...作的行动之中。 2开展护理阳光天使服务活动，创造优质服务 形象品牌加入WTO后，我国的医疗市场竞争更加激烈。医院提供的产品是医疗服务，也可以说医院的生产经营是医院服务的经营。服务是一种活动，包含过程及...
资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2004年第1卷第3期 -
实施星级护理服务模式的效果评价
...，转变护理观念，规范服务行为，使病人得到实实在在的优质服务，并在工作中按程序和标准评选出三星、二星、一星护士，配星上岗。我院护理部自2005年1月在开展整体护理的基础上，对护理星级服务模式进行了设计,在各个护...
医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第18期 -
建立培训体系在提高医院服务质量管理中的运用
...高速发展过程中的医疗服务水平，在医院质量管理中加强优质服务培训并建立了相应的体系，现已成为本院文化建设和品牌建设的一个重要组成部分，予以运用并取得了一定的成效。 1主要做法 1.1明确目标和认识 以...
医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2011年第9卷第6期 -
运用临床路径加强护理管理提高护理质量
...提高，人们的健康意识日益增强，特别是病人或家属，对优质的护理服务需求越来越高，如何适应医疗护理市场需求，关键是提高护理质量。我院从2005年开始运用临床路径来规范医疗护理行为，满足病人需求，以适应人们健康...
医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第19期