不同陪护方式对术后患者关怀度影响的调查分析及对策
...者关怀度的影响。方法使用家庭量表对本院外科和妇产科住院的术后患者拥有不同陪护方式(亲人陪护和职业陪护)进行调查和比较。结果亲人陪护组的患者在适应度(满意率75.7%)、合作度(满意率75.7%)、成长度(满意率62.2%...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第1期对戒酒病人开展人文关怀的做法
...为患者的代言人,及时解决患者遇到的问题,提高病人的满意度。 3.4与患者同在,形成护患良好的互动关系通过不断沟通,护患逐渐建立了良好的互相信任的关系,患者乐于接受护士的指导,每天在护士的指导下进行工娱体...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第24期精神科病房的管理及护理
...指南作用,增加患者安全感,密切医护关系,提高了患者满意度。4成效4.1满足了精神科患者的需求通过在精神科病房实行人性化护理,护士的整体素质明显提高,主动服务意识增强,护患关系更加融洽,提升了护士的职业价值...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第1期医院开展人性化服务的管理与效果
...础上,医院将全力塑造精品医院的服务形象。 4.4服务满意度的提升使医院获双赢医院每月进行患者满意度调查,然后把调查结果及时反馈到科室,要求科室分析存在问题,提出整改措施以及下个月看效果。由于开展人性化服...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第6期坚持以人为本构建医院和谐人文环境
...查房制度、医德医风办的服务态度督导制度及定期的病员满意度调查,重视病员与服务对象的投诉,并将其纳入科室的综合目标管理体系和员工的综合考评和奖罚之中,以激发全体员工为病人提供优质服务的积极性和热情。开展...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第8期浅析人性化服务在普通外科病房的应用
【摘要】为了提高护理质量,提高患者满意度,从人性化服务中,改变护士的服务理念,规范人性化护理在病房中的应用,注意与患者沟通交流技巧,开展人性化护理服务取得良好效果。提示了在病房服务中人性化服务的重要性...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第14期人性化护理在精神科工作中的实施与体会
...理的观察组74例患者的住院时间、治疗效果及患者家属的满意度与对照组比较,明显优于对照组,经统计学分析,P<0.05,差异有统计学意义。由此可见,人性化护理在精神科工作中发挥了重要的作用。结论精神科人性化护理的实...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第11期人文关怀在整体护理中的应用
...文就我们运用沟通技巧,给予病人人文关怀,提高了病人满意度的体会报告如下。1人文关怀的意义关怀是护理的核心概念与中心任务,有效的关怀能增强病人应对压力的能力,促进病人的康复[2]。病人在整体护理中感受的关...
医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2008年第17卷第6期实践优质护理服务从落实基础护理开始
...中,给患者一种依赖感、亲切感和安全感,提高了患者的满意度。(1)密切护患关系,加强沟通,让患者产生亲切感。根据患者的年龄及职务给予相应尊称,避免直呼床号与姓名,让患者感受到护理人员良好的职业道德素养,体现...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第14期整体护理对患者满意度的影响
【摘要】目的探讨整体护理与患者满意度之间的关系,分析影响患者满意度的原因并探讨其对策。方法加强对本科护士整体护理知识的培训,向患者发放问卷调查表将2003年1~10月与2004年1~10月我科住院患者满意度进行比较。结...
医源资料库;在线期刊;中华现代中医学杂志;2006年第2卷第8期