沟通技巧培训在防范护患纠纷中的作用
...士端正工作态度,如果护士在工作中态度不端正,会出现语言生硬,患者提出的问题不给予合理解释。患者相对医护人员而言,医学知识相对匮乏,主要是在医护人员的安排下接受治疗,处于一定的被动和服从地位,并由此形成...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第5期护患沟通在口腔科临床护理中的应用
...量的大小;也可以影响一个人对信息的编码和译码能力,即语言组织与表达以及对所接收的信息的解释能力。 1.2环境因素 1.2.1物理环境主要指环境的舒适度,包括光线、温湿度、噪音等。 1.2.2社会环境主要指环境的隐秘...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第20期运用语言艺术是提高护患交流的重要措施
【摘要】笔者通过临床工作的实践与体会,阐明了运用语言艺术是提高护患交流的一个重要措施。为全面提高护理人员的护理水平,必须提高认识,加强学习,提高自身各方面的修养,来适应当今社会对护理人员的需求。 【...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第16期在我们的心中架起沟通的桥梁
...人一组,自由组合。在游戏过程中,两人背靠背,只能用语言进行交流,不能互看。其中一人在凭借想象力,拚插任意形状的同时,还要用准确的语言告知搭档自己的意图,使搭档在不能观看的情况下,搭出与同组伙伴形状、色...
医学教育;校园动态;北京大学医学部人性化护理在骨科病房的应用
...相关课程,在入院时、围手术期、功能锻炼、家属沟通和语言艺术等方面上开展了人性化的护理服务,对护理人员进行人性化的管理,取得了良好效果。提示了在骨科病房开展人性化护理服务的必要性。 【关键词】骨科;护...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第12期人性化护理服务在老年病房中的实施体会
...,体现以人为本,通过创建人性化服务环境、人性化服务语言、人性化服务流程、人性化服务品牌几个环节来实施对老年病人的全程护理。随着社会和经济的发展,人民生活水平不断提高,人类平均寿命延长,由于老年人生理、...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第18期如何对住院患者进行健康教育与沟通
...的具体问题进行讲解。 3灵活应用教育的方法 3.1语言教育语言教育是最直接、最简捷、效果最好的方法之一,可根据患者的具体情况和不同人群的共性问题进行教育。语言教育较少受文化的影响,对文化层次低的患者更...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第18期情景模拟训练在低年资护士沟通交流能力培训中的应用
...,评分依据为语境1分,要求时间、地点、氛围适合交谈;语言2分,要求语言应用得体,适合患者文化层次,语言修养良好,并能够倾听;语速1分,要求讲话的速度适当;语调0.5分,要求语调适中,抑扬顿挫,给人以美的享受;专业...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第2期浅谈心理护理中语言的运用技巧
...者与疾病作斗争的主观能动性,树立战胜疾病的信心。而语言是人与人之间交流信息的最好方式,是沟通思想、表达感情的无形工具。语言作为一种刺激,引起人的神经反射。有害信息传递到大脑皮层,作用于中枢神经,触发内...
医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2007年第6卷第3期心理护理与沟通技巧在外科急诊临床应用的研究
...量。 2.1暗示疏导应对过分紧张的患者 暗示疏导是语言、寓意创造的一种非药物的治疗效果,是心理治疗和心理沟通技巧之一,在急诊室的护理工作中,能带来优于药物作用的效果。护理人员在积极实施急救措施救治患者...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第10期