瑞金医院切实提高病患满意度
...根据自身情况,在高温期间合理实施弹性工作制,以克服病人多、工作人员少的客观困难,同时认真落实便民措施,使各种防暑用品呈备用状态。门诊收费处在各楼层开设窗口,解决病人就近付费。同时在每个收费楼面配备了银...
医学教育;校园动态;上海交通大学医学院做好临床教学管理工作的体会
...三严综合评分。(3)病历书写,要求学生在门诊对就诊病人进行初诊,根据病史写出门诊病历,作出初步诊断及处理措施。在住院部要求学生撰写2份住院大病历,按照指标逐项评分;合格后经审批参与住院病历的书写。(4)综...
医源资料库;在线期刊;中华现代中医学杂志;2007年第3卷第1期如何提高检验科抽血室护理质量
...此必须提高法律意识,做到防患于未然,对自己负责,对病人负责。通过组织学习医疗法律、法规,如《医疗事故处理条例》、《护士条例》等,使我们能自觉遵守医疗护理操作规范、医疗法规,在工作中严格执行护理操作规程...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第20期坚持不懈地抓护理质量提升护理工作整体水平
... 3.1加强护患沟通,主动服务,及时服务,有效服务强化以病人为中心的服务理念,执行“患者在我心中,我在患者身旁”的服务宗旨,并将这一宗旨贯穿于整个过程中,在严密的质量管理体系中,从患者入院到出院,加强与患者的交流...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第3期一级医院护理现状及对策
...、安全意识、护理技术操作技能有了很大提高,“以病人为中心的护理服务有了极大改善,患者满意度有了很大的提升,医疗护理质量得到了持续改进。(本文编辑:李晓言)作者单位:445400湖北,利川市人民医院作者:
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第7期浅谈门诊的护患沟通
...式要求我们护理人员转变护理观念,坚持“以人为本,以病人为中心”的服务宗旨,提高护理服务意识和自觉性,学会怎样与患者、家属、医生、同事及其他工作人员沟通,掌握护患关系沟通的方法和技巧,以达到护患有效交流...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第19期坚持不懈地抓护理质量提升护理工作整体水平
...意识3.1加强护患沟通,主动服务,及时服务,有效服务强化以病人为中心的服务理念,执行“患者在我心中,我在患者身旁的服务宗旨,并将这一宗旨贯穿于整个过程中,在严密的质量管理体系中,从患者入院到出院,加强与患者的交流...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第4期浅谈医院网上预约就诊系统的新探索
...(特别是名专家)挂号难,出现倒号、炒号现象,严重损害病人利益,影响医院声誉[2]。“网上预约就诊系统的开启即缓解了这两大因素造成的问题,又弥补了医院医疗服务上的空缺,同时使患者能在网上就能提前了解医院相关...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第6期综合医院门诊以人为本的医疗服务
...会医学模式,以疾病为中心的医疗服务已经成为过去,以病人为中心的医疗服务深入人心,这种转变的理论基础源于以人为本、患者至上。新的理念、新的模式,促使人们对医疗服务有了更深的认识、更多的关注、更高的要求,...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第2期基层医院临床教学管理工作初探
...院不仅以其良好的技术基础和优质的服务态度赢得了广大病人的信任,还吸引了多家医学院校联合办学并承担了江西省宜春医学院、贵州省黔南民族医学高等专科学校、广东省惠州卫生学校等院校的临床实习带教工作。 但是...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第1期