军队医院核心竞争力构建的探索
...ldquo;以病人为中心的服务思想,为病人提供方便、快捷、有效的服务;进一步完善和规范工作流程,加强医疗服务管理,向管理要质量;此外还应对执行大处方、控制药品费用比例等方面制订一些行之有效的政策,从加强病患沟...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第7期ISO9001-2000文件化管理体系在国有医院的应用
...盘处置知情同意书等在临床上起到良好的医患沟通。一日清单制,价格公示,严格执行国家药品降价政策,药品器材实行招标。中标、挂网药品已达90%以上。由于制度健全,较成功地防范了医疗差错的发生。本年度医疗差错的发...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第11期细节服务在住院患者费用清单管理中的应用效果
...理方法对提高护理服务质量的作用。方法在住院患者费用清单管理上引入细节管理方法,并进行跟踪观察,予以效果评价。结果一日清单发放后患者咨询率由19.7%降至0.5%;患者服务满意度明显提高,达到100%。结论在临床护理工作...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第4期医院内部控制制度设计探讨
...中段与段之间的衔接,部门之间的配合与制约。只有进行有效的合成,才能形成一套行之有效的内部控制制度,否则,各部门有可能各行其是,内部控制制度不但不能成为医院的工作规范,反而会成为互相扯皮的依据。合成后的...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第2期加强医院文化建设塑造医院核心竞争力
...力地促进了全院医德医风建设和服务质量的提高。“一日清单”制度的落实,增强了收费透明度,真正做到了让患者花费的每一分钱都明明白白,从根本上减轻了患者的经济负担,受到患者的好评。在行风建设中我们把考核指标...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第3期医院干部教育管理的特点与实践
...疗规章制度的落实,就要切实建立“制度-学习-落实的有效机制。要建立严格的责任制,对进行一项操作、实施一台手术、完成一次治疗,都要按诊疗常规办事,区分责任,明确到人,努力提高服务质量和水平。 2.2.3严奖...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第6期基层医院护理安全隐患及对策
...,做到合理收费,使患者透明消费,吃放心药。实行一日清单制,患者签字后生效,增加医疗收费的透明度,对病人及家属提出的各种疑问和要求,认真及时地提供查询和帮助,防范因费用问题而引起的安全隐患。2.6关爱护士,...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2008年第8卷第8期中国力争2015年秸秆资源化利用率超80%
...件的秸秆产品贴上节能、环保标志,并纳入政府优先采购清单。(三)加快技术创新,加强技术研发和推广应用。各级政府要整合科研资源,建立科技创新机制,通过引入国外先进技术及自主创新,力争在秸秆还田和资源化利用新...
医药经济;生物技术;技术要闻老年综合病房护理风险管理策略
...理质量,降低护理风险系数,为老年患者提供安全、优质有效的护理服务。方法通过识别与分析老年综合病房现存的和潜在的护理风险,结合老年患者的特点,提出有效的风险管理对策,指导临床规避和化解护理风险。结果护理...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第1期夜查房提问在护理管理中的应用
...断提高护士知识掌握层次,并应用于护士临床护理实践,有效地提高了整体护理质量。 【关键词】夜查房;护理管理满足病人的健康需要是医疗服务产出效果的标准。护理质量管理中如果不能紧紧把握优质、高效、经济、便...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第16期