从管理着手构建和谐护患关系的做法与体会
...系。通过学习讨论,确立目标,订立服务公约等形式,使护理人员明确服务方向,主动为患者服务,收到了良好的效果。【关键词】护患关系;和谐;管理坚持“以人为本的科学发展观,促进护理人员端正护理服务方向,牢...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第16期关于第四十一批中国博士后科学基金申报的通知
...将有关事项说明如下:一、请科研科于4月10日之前将申报清单Email至我处计划科,内容包括申请者姓名、博士后编号及是否在网上办理进站,以便我处为申请者创建登陆帐号和密码。已在网上办理进站的博士后可凭进站时帐号直...
医学教育;校园动态;中山医科大学(中山大学广州北校区)患者抱怨的原因分析及护理应对
...费用的使用情况。科室收费不够规范或不透明;病人一日清单未及时发放给病人及家属;一些一次性耗材、消毒液的计价及护理收费;特殊治疗时未能与患者及家属及时有效沟通;欠款催缴费用等原因产生抱怨情绪。 1.5对实习生...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第5期加强医院文化建设塑造医院核心竞争力
...力地促进了全院医德医风建设和服务质量的提高。“一日清单”制度的落实,增强了收费透明度,真正做到了让患者花费的每一分钱都明明白白,从根本上减轻了患者的经济负担,受到患者的好评。在行风建设中我们把考核指标...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第3期消毒供应室的服务理念在临床应用
...约供应:临床科可根据科室所用物品,提前半天写好预约清单,交给我科下送组带回,或其他方法如电话预约的方式通知我科,所需物品在下次下送时供应。(2)临时供应:有临时治疗,或特殊情况需用物品,临床科可随时到...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第2期注重细节管理提高护理服务质量
注重细节管理提高护理服务质量(pdf) 我院是全军建院最早的疗养院之一,提高部队战斗力、恢复促进官兵健康是军队疗养院的重要工作职能,面临新形势下的军事变革、疗养医学的飞速发展以及医疗市场的日益竞争,为提高疗...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第8期护理电子病历的临床应用
【摘要】护理电子病历是电子病历的重要组成部分,是护理人员对患者的病情观察和实施护理措施的原始记载,主要包括体温单、医嘱单、护理入院录、首次护程录、一般患者护理记录、特殊患者护理记录等项目。运用护理电子...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第16期卫生部提倡医院节约办医疗不能片面求新求洋求大
...信息,推行医疗服务项目、医疗服务价格公示制度和费用清单制度,增加医疗服务的透明度,维护患者的知情权。对拒不执行的医院,要依据有关规定严肃处理。 卫生部要求各地医院积极探索多项措施,缓解群众看病难、看...
医学教育;校园动态;北京大学医学部二甲医院32例儿科护理纠纷的原因分析及对策
...立项目,以免增加患者负担。每天对患者下发“一日清单,做到让患者明明白白消费,并及时解除患儿家长的费用疑虑,由此加强沟通和了解。3.2.6加强法律知识学习,提高自我保护意识,尊重患方的合法权益,建立和谐的护...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第12期城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法
...以上药学技术人员的职称证明材料;(三)药品经营品种清单及上一年度业务收支情况;(四)药品监督管理、物价部门监督检查合格的证明材料;(五)劳动保障行政部门规定的其他材料。第六条劳动保障行政部门根据零售药...
医源资料库;医药卫生法规大全;中医类