提高产后访视质量促进母婴健康(附3922例临床分析)
...陷。每月底汇总缺陷以及访视中产妇的意识及建议,通过书面或协作组例会形式反馈,及时改进,效果较好。此外,通过产后的访视服务本身的宣传指导,既增进了医患了解,又扩大了医院影响,更是以人为本,建立医患和谐的...
医源资料库;在线期刊;中华现代妇产科学杂志;2007年第4卷第1期发挥医务部在医疗质量管理中的职能作用
...理医疗纠纷,维护医患合法权益,加强医务人员与患者的沟通,加强专业技术培训,提高全员业务素质。由于加强对医务人员的继续医学教育、医务人员的业务素质普遍提高,增强了医院的竞争力和发展后劲。【关键词】医务部...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第11期利用短信平台拓宽回访途径加强医患互动促进和谐发展
...。而引发医患矛盾的相当一部分原因是由于医患之间信息沟通的不畅。为加强医患沟通、延伸医疗服务,促进医院管理,同时在激烈的医院竞争中求得发展,各家医院都已开展形式多样的出院病人回访工作,其中多以电话回访为...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第1期构建和谐的医患关系
...医院牢固树立以人为本的先进理念和重视建立和完善医患沟通制度,加强医患沟通意识,不断提高医患沟通的艺术和水平,在医疗工作中必须明白,治病必须将患者的积极性调动起来,看病不仅仅靠药,战胜疾病的过程是一个复...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2008年第8卷第8期情景模拟训练在低年资护士沟通交流能力培训中的应用
...经过系统的学习和演练后,将演练的场景以情景剧的形式书面编排好后交护理部,由护理部组织10名资深护士长担任评委,审阅后定稿,并制定出符合全部模拟场景、真正体现交流沟通能力的评分标准。 1.2.3情景模拟训练的...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第2期透过医生压力源探讨医院内部减压策略
...,为他们解决后顾之忧,减少不必要的心理负担。3.2培训沟通技巧,改善人际关系中国医院协会2007年对全国270家各级医院调查显示,在频繁发生的医疗纠纷中,超过一半以上构不成医疗事故,可以说通过有效地沟通是可以减少...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第6期从合理用药看构建和谐医患关系
...靠转变服务理念,提高服务质量和水平,加强医患交流和沟通……等等都是不够的,其根本是不合理用药等不合理医疗行为越来越影响和制约医院和医学的发展,使医疗事故和医疗纠纷不断发生,严重影响了和谐的医患...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第12期浅析护患纠纷产生的原因及对策
...记录是运用护理知识为病人进行各项护理工作的记录,是书面沟通的一个重要渠道。也是为可能发生的护患纠纷作为证据。必须严格按照《护理病例书写规范》要求书写。并注意与医疗文件的一致性。2.4建立良好的护患关系良好...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第15期门诊如何构建和谐医患关系
...响到服务态度,患者要给予适当理解,积极、主动地加强沟通,消除不利因素。(5)患者应尊重医务人员,对他们既要有要求,又要多一分理解,不应在医治过程中产生抵触情绪。医务人员要尽心尽职,以一流的服务,一流的技术...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第16期聚焦两会顾晋:做医生有时情商比智商重要
...经遭受病痛折磨,情绪不稳定的特殊群体,如果医生不讲沟通,当然会引起患者的反感。我的经验是,做医生,很多时候情商比智商重要。——全国人大代表顾晋 人物素描 开微博时间不长,却很“勤勉”;做医学科普,...
医学教育;校园动态;北京大学医学部