持续质量改进在护理安全中的应用
...龄短,工作经验不足,安全意识不强,这预见可能发生的护患纠纷能力不够,同时对已发生的护患纠纷,不会运用恰当的方法化解,这些都影响护理安全。 1.2技术因素由于低年资护士多,技术力量相对薄弱,经验不足和各方...
医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2006年第4卷第6期护患纠纷的预防及处理
...我们作为护理工作者如何在工作中严于律己尽可能地避免护患纠纷的发生,力求做到护理服务“零投诉”。我认为预防护患纠纷的发生各级各类医院的护理管理者应抓好以下几个方面的工作。1强化护士职业道德护士职业道德和...
合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2004年第2卷第7B期急诊科护患纠纷原因及对策
【关键词】急诊科;护患纠纷;原因;对策 随着医学科学的发展,医学模式及健康观念的转变与扩大,社会群体素质的提高,对医疗技术及服务要求也相应提高。急诊科是一窗口科室,涉及范围广,任务繁重,随机性大,病情危...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第1期手术室护理隐患与防范措施
...患者的权利,不管其行为是故意还是过失,都有可能引起护患纠纷。 1.2护理知识与技能操作不足 随着医疗水平的提高,新手术的开展,新仪器设备的使用,使医学技术进入一个新的高度。护理人员没有认真及时学习...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第15期提高护士素质防范护理纠纷
...务,高质量的水平,得到患者的信任,无形中也就减少了护患纠纷[1]。 1加强护士的语言及个人修养 一名优秀的护士除具备高尚的道德素质、良好的心理素质外,高雅的语言修养也显得格外重要。语言可以致病也可以...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第10期急诊科护理差错的防范
...述一遍医师确认后再执行,并及时记录在病历上。2加强护患关系,减少护患纠纷 增进护士的沟通技巧,消除护患纠纷。护理人员与患者没有沟通就无法评估患者。无法收集有效的资料与信息,无法发现潜在的护患矛盾。因...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第8期精神科护理中潜在的护患纠纷及对策
...不是很熟悉的情况下,常常很容易发生其他医院所没有的护患纠纷[1]。现刍议如下。1潜在的护患纠纷1.1未能认真履行告知义务按照我国有关法律规定,病人应该享有生命权、知情同意权、保密权、自主权、隐私权。住院的精...
合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2004年第2卷第4A期影响护患沟通的原因及防范对策探讨
...前,对健康、护理的要求越来越高,自我保护意识增强,护患矛盾的发生和患者的投诉呈上升趋势,如果护士与患者不能很好进行沟通,就会产生矛盾、误会,甚至产生护理纠纷,因此,护理人员必须加强人文社会科学知识的学...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2006年第6卷第13期护理安全存在的隐患及干预措施
...工作上存在着隐患而不加以克服和纠正,其结果必然引起护患纠纷,轻则给个人利益带来损害,重则影响护理工作的正常开展,降低医院声誉。因此,如何对护理安全隐患进行较全面的分析和把握,有效提高护理安全管理的防范...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第8期浅谈医疗纠纷防范
...想,切实提高病人的满意度[2]。其二,建立良好医、护患关系。医务人员要主动地与自己的服务对象建立彼此平等的关系,要以实际行动赢得对方信任、理解和支持,要改进工作方法,讲究言谈艺术,做到既关心体贴病人,...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第11期