医院互联网站改造策略的研究与实践
...的基础上,逐步具备了电子商务的某些功能,开设了网上挂号、咨询等栏目。我院根据自身现状和资源情况,制定了网站“强化信息服务,拓展商务功能”的分阶段建设目标,把网站逐步向更高的发展阶段推进。1.2锁定网站的目...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第3期瑞金医院专病门诊惠及百姓
...的病人来说,是从根本上减轻了医疗费用,只需普通门诊挂号费即能得到专业的指导。2006年专病门诊人次前三位的是感染科的肝炎专病门诊、心脏科的心脏介入治疗门诊和内分泌的甲状腺专病门诊。当然也有些专病门诊人...
医学教育;校园动态;上海交通大学医学院门诊医生工作站在医院管理中的应用与体会
...果的迅速反馈。就门诊而言,一个患者的门诊经历,包括挂号、候诊、看医生、交费、取药、抽血、化验、检查、治疗等,是围绕着医生的诊疗行为而形成的门诊流程。中医的望、闻、问、切、开方下药,西医的症状体征、病史...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第3期影响急诊医患关系的因素及对策
...人,主动给予帮助。对危重病人实行全程服务,从迎诊、挂号、分诊、就诊、交费、取药、检查、住院等环节,均有医护人员辅助,使服务更加人文化,使病人直接受益。关键词医患关系影响因素对策病人和医护人员的关系,应...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第12期;临床护理市府重大工程仁济医技综合楼打桩
...识别性,就诊病人可以很方便地确定自己的方位;而分层挂号与新型收费模式则避免了集中挂号收费的拥挤,智能化的信息传输系统很大程度上减少了病人的等候时间;在临沂北路还专门开辟了急诊急救出入口,直接通往底层的...
医学教育;校园动态;上海交通大学医学院浅谈门诊患者的心理护理
...心理。1.2焦虑、烦躁的心态病人到医院就医,一般都经过挂号、候诊、诊断、检查、交费、取药、治疗等过程,在这个诊疗过程中,由于医院面积的扩大,科室和专业进一步细化,患者在就诊时,常常要来回多次,“造访多...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2009年第9卷第1期掌上医院的建设:医院患者服务的新途径
...医院实现信息互动,实现信息查询、浏览、咨询、预约、挂号等功能,满足不同层面、不同需求患者的信息需求,把导医台装进患者的口袋里。1.2实施掌上医院的目的(1)掌上医院的实现是数字化医院的亮点,是信息化建设的...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第4期正畸科护士分诊台的优化管理
...靠护士画“正字均衡发放。正畸护士长与信息中心、挂号处等沟通协调后,由信息中心开发的口腔专科的软件便于科室分诊台方便使用和统计,大大提高了效率和管理使用,凡是正畸挂号条标有“正畸咨询字样的,挂号处...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第5期提高门诊服务质量凸显护理特色管理
...时间,设立用药咨询窗口方便患者。 每层楼设有多个挂号收费窗口,各窗口都是联网的,是挂号收费的整合。 各楼层有醒目的指示标识,方便简捷的就医流程示意图,切实让患者感受到医院的温馨、便捷。 2人性化...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第18期急诊科实习护士存在的问题及改进带教方法的体会
...习护士评估判断病情的能力较低,还像常规一样要求病人挂号、候诊等,而不是立即进行一些诊前护理工作,这样会使病人及其家属产生反感,引起冲突。1.3对急救流程不熟悉大部分实习护士对抢救程序不熟悉,不知道护士应对...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第12期