新钢公司中心医院医疗质量管理工作探索与体会
...质量考核标准—按照PDMAI循环开展工作,强调各部门之间有效的沟通与协作,善于从整个系统中寻找问题存在的原因—根据问题的个性,进行人性化的、合理的反馈,达到促使医疗质量持续改进。【关键词】医院;质量管理;体...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第11期浅谈创建人民满意医院的重要途径
...电子显示屏公示的形式,每日为住院患者发放“住院费用清单”,切实提高药品价格、医疗收费工作的透明度。自去年以来,先后8次大幅度下调28种药品价格,仅此一项,医院少收入近40多万元。6.2建立和完善廉洁自律制度严格...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2006年第7卷第19期学习《军队医院感染管理规定》要落到实处
...中起着重要作用,它担负着落实上级下达的医院感染控制目标管理任务,医院感染控制措施的制定和医院感染信息的收集与监测。作为从事医院感染管理的专职人员,要掌握《规定》的各项细则,了解细菌耐药机制和耐药性变迁...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第8期构建医患和谐促进医院发展
...标准公示在医院门诊及住院大厅里。实行住院病人每日一清单的对账制度,病人对收费项目、价格、数量有疑问,可以随时查对、咨询。二是平价收费,从2002年开始药品主动与超市接轨。三是限价收费,对一些单病种、特检项...
医源资料库;在线期刊;中华现代中医学杂志;2006年第2卷第3期加强医疗安全管理构建和谐医患关系
...善处理病人,对突发性医疗事件、急、危病人的救治缺乏有效对策,抢救治疗水平不高。二是服务素质不过硬。对新形势下的医患关系,病人的需求了解不够,主动服务、及时服务、有效服务的意识比较差。三是高职称,低能力...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第7期医院基建工程内部审计工作的分析与探讨
...,最好要求其具有大中型医院类建筑设计经验。对工程量清单进行审查,防范由于图纸设计不周而导致工程造价失控,工程量计算要做到准确、真实和完整,保证不漏项不重算,防止投标人通过不均衡报价策略,造成医院资金损...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第4期复用医疗器械集中管理的实施
...菌物品存放区应戴口罩帽子、洗手、换鞋,并按照各科室清单将无菌物品通过传递窗,用专用密闭清洁下送车,送往各临床科室。无菌物品存放区每日空气循环风消毒两次,每月1次空气、手、物体表面细菌学监测,各项指标符...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第13期加强医保病人住院收费管理的思考
...药、合理收费。医院及时向病人公布收费价格、每日费用清单,主动接受病人监督,增加医疗费用管理透明度,有效避免医疗费用纠纷的发生。 2.4走出误区,认识到位各级人员对医保病人的住院收费管理,首先在思想上不能...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第8期儿科护患纠纷的常见原因及预防措施
...员电脑报账,严格按医嘱操作,一分不能多收,每日发放清单,护士要耐心地解答家属的疑问,发现错误及时改正。 2.6认真交接班,了解家属思想动态发现有纠纷苗头要正确面对,及时化解,有章、有理、有节地处理问题,...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第19期病历分类管理基础平台建立与控制策略的探讨
...易达成共识,实现了“以人为本”思想,使病历管理畅通有效。【关键词】病历分类;平台建立;控制策略医疗质量是医院永恒的主题,是医院基础质量管理的核心。建立病历分类管理基础平台,是我们结合自身实际,进行病历质...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第11期