儿科静脉输液室护患冲突的原因分析及对策
【关键词】儿科静脉输液室;护患冲突;原因分析及对策我院是一所综合性三级甲等医院,儿科输液患儿较多,每年在留观室输液的患儿为一万余名,护士工作繁忙,是最易发生护患纠纷的窗口。五年来,由于我们狠抓了安全有...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第20期输液护理投诉原因分析及对策
...对护理需求增长与护理服务质量提高之间差异日渐凸现,护患纠纷也随之不断地增加。门诊输液作为医院门诊常用的护理服务,也就成为护患矛盾和纠纷发生概率比较高的环节,并常成为社会舆论的关注热点,成为医院改善窗口...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第23期沟通在门诊分诊中的应用
...的反应,还能直接影响着医院的形象。因此,运用良好的护患沟通技巧,才能更加有利于门诊护理工作的顺利开展。【关键词】门诊部;护患;沟通 随着社会经济的发展,人民群众对健康的要求越来越高了,同时随着科学技术...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第7期对家属进行心理干预对儿科疾病治疗的影响
...,我院采用安抚家属情绪对小儿疾病进行协助治疗和减少护患纠纷方面取得了确切疗效。1临床资料本组患儿100例,男36例,女64例,平均年龄(5±4.5)岁,病程(10±5)天,严重程度分级,轻型38例,重型62例,病程最长36天,最...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第17期风险管理在急诊护理中的应用
...功率等,以良好的理论及技术为抵御风险作保障。2.5改善护患关系,建立抵御风险的共同体急诊患者起病突然,病情重,心情焦急,要求高,护患接触时间短,故稍有不如意极易产生纠纷,为此特请专家讲授人际关系与沟通技巧...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第7期浅谈护士如何防范护患纠纷
【关键词】护患纠纷 随着医疗卫生体制改革的不断深化、病人就医观念的不断改变、人们生活水平的提高、自我保护意识和法律意识的不断增强,护患纠纷也呈上升趋势。不论护患纠纷是由何种原因引起及何种方式出现,都...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第10期护患沟通是和谐护患关系的基础
【关键词】沟通;护患关系 开展积极有效的护患沟通是创建和谐护理关系的基础。实践表明,只有在加强防范的基础上实施有效的沟通措施才能从根本上改善和营造和谐的护患关系。本院自2007年1月至3月对96例眼科住患者采...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第4期放射科分诊纠纷及其防范
...诊,医疗护理服务过程中与患者及家属沟通,建立和谐的护患关系,以护患接触零距离换来护患关系零距离,也可以防范纠纷的产生。 1原因分析 11病员较多,候诊时间长 放射科每天患者流动性大,病种复杂,各种...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第14期浅谈门诊的护患沟通
...样与患者、家属、医生、同事及其他工作人员沟通,掌握护患关系沟通的方法和技巧,以达到护患有效交流的目的,增进护患关系,提高护理质量,减少护患纠纷的发生。 1沟通的定义和目的 沟通是信息从一个人传递到...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第19期护理程序在护理安全管理中的应用
...药品管理,保证患者用药安全、有效;(4)建立与完善护患及家属之间的有效沟通,确保患者得到有效的治疗;(5)加强专科培训,提高业务技术水平及护理文件书写的内涵质量;(6)加强与后勤部门的沟通,确保环境、设备...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第10期