以窗口竞赛为载体开展职业道德建设
...实”字,狠抓一个“严”字,体现一个“爱”字,在市属医院的70多个科室开展了为期一年的“满意在窗口”优质服务竞赛活动,率先实行“窗长负责制”,取得了明显的成效,主要表现在以下三方面:(1)医务人员遵守职业道...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第11期“以病人为中心,以质量为核心”做老百姓放心的医院
...旨,不断提高医务人员的综合素质与业务技能,让病人在医院诊疗过程充分感受到“好医生“的优质服务,得到了社会各界和群众的高度赞誉。 1建立创新型质量观,完善了全面质量管理新模式为了适应医院质量管理的发展...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第14期浅谈精神病患者的心理护理
...往往感到陌生、恐惧、孤独,怀疑被家人抛弃,害怕死在医院。对这类患者护士应以和蔼的态度去热情接待,介绍病区情况、作息制度、同室病友及主管医生等情况,指导他们识记病房、洗漱间及厕所,使患者感到有人关心和照...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第4期ICU呼吸机相关性肺炎的危险因素与护理对策
【关键词】感染ICU医院感染问题是导致抢救失败的重要原因之一[1]。呼吸机相关性肺炎(VAP)为接受机械通气患者最常见的医院感染,死亡率高,使患者接受机械通气治疗及住院时间延长,经济负担加重。根据ICU呼吸机相关...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2008年第9卷第1期排队叫号系统在门诊的应用
【摘要】以病人为中心,优化就医环境,改善服务质量是医院共同追求的目标。排队叫号系统在医院的应用,使病人感到医院排队就医真正做到了公平、公开、公正,同时可以提高医院的工作效率、服务和管理水平。本文从系统...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第3期52例精神疾病患者拒食原因及护理干预
...针对性地进行心理护理。对新入院的患者应积极主动介绍医院环境,帮其尽快适应医院生活;对有抵触情绪者应尽可能满足患者的合理要求;对恢复期的患者,事先熟悉其基本情况及病情,有针对性的选择他们感兴趣的话题进行...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第17期做好门诊患者心理护理的体会
... 1态度和蔼,热忱服务,同情和尊重患者 门诊是医院的窗口单位,展现医院服务质量与医务人员的精神面貌,直接关系到医院的声誉、形象以及效益。由于工作的性质和特点,门诊也是医患矛盾的多发点。为了提高护理...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2009年第21卷第14期[图文]中山三院萝岗院区(岭南医院)奠基典礼隆重举行
...科学城开创大道南侧,举行了隆重的三院萝岗院区(岭南医院)奠基典礼。工地奠基现场,彩旗飘扬,锣鼓喧天,鞭炮齐鸣,一派热闹、喜庆的景象。中山大学郑德涛书记、萝岗区委薛晓峰书记、萝岗区刘悦伦区长、中山三院陈...
医学教育;校园动态;中山医科大学(中山大学广州北校区)胆石症病人的术前访视与术后回访
...使其以顽强的毅力战胜疾病。1.2环境介绍病人从家庭走进医院,从心理上讲已经有一种陌生感,要消除这种感觉就必须及时介绍所在科室及手术室的有关环境、规章制度,以及早适应这种环境。1.3术前准备术前保持胃肠道空虚,...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第8期;临床护理关于提高医院财务管理水平的几点建议
医院财务管理是医院经济工作的核心内容。为适应社会主义市场经济的需要,医院财务管理需借鉴企业财务管理的经验并符合国际惯例,以促进医院财务工作现代化,增强医院参与市场竞争的活力。为达到以上目标,亟需提高医...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第9期