护士长对医疗护理纠纷的监控与策略
...对患者对家属探视者的需要和期望的敏感性,使护士掌握如何有效地处理患者需求的基本技巧[4];树立用“100-1=0”的服务观念来检验医疗护理服务质量[5];树立不但要关爱患者,也要关爱患者的家属及探视者的观念,以患者...
合作平台;在线期刊;中华医学研究杂志;2004年第4卷第3期;临床护理产科护理如何防范护理纠纷
...及能否正确预见所要发生的问题。现就作为一名护理人员如何防范这些护理纠纷报告如下。 1体现自我、工作慎独,全心全意为患者服务 护理工作中,护理人员要具备高尚的职业道德,要明确自己的职责,要做到自尊自...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第4期口腔医院积极开展文明服务新举措系列之二
...场及时雨。注射室面对各种病人,患者需求的不断提高,如何能让病人满意,避免医疗纠纷,就像林野院长所讲“常在河边走,如何不湿鞋”。在宋立新老师的指导下,针对注射室的情况制定一些改进措施:1.严格执行消毒隔离...
医学教育;校园动态;北京大学医学部临床护士如何避免护患纠纷及构建和谐护患关系对策
...得到有效沟通。所以通过培训来提高整体素质,引导他们如何与患者及家属的交往相处,消除其紧张关系,使病人熟悉医院环境,安心静养,配合护理工作。2.2护士要充分运用语言的职能,把语言当成观察病情、治疗病人护理病...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2011年第11卷第1期门诊如何构建和谐医患关系
【摘要】目的探讨门诊如何改善护患关系。方法15人护理专家组采用德尔菲法[1]进行探讨。结果就诊次序改善,投诉明显减少,满意度提高。结论只要医护人员对患者多一份关爱,患者及家属对医护人员多一些理解,为战胜疾病...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第16期护士长如何抓好科室护理管理工作
...度取决于护士长的管理水平。护士长充当着重要的角色,如何充分发挥好护士长的职能作用,更好的抓好科室的护理管理工作,笔者在此谈谈自己在工作中的体会。1明确自身职责,充分发挥好“火车头的作用“火车开得快...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第15期市场经济条件下护理质量管理的新思路
...接依赖于护理管理的水平。在市场经济竞争的新形势下,如何面对市场,实现护理质量的持续改进,探讨科学有效、严谨完善的管理方法非常重要。1市场经济条件下护理质量管理面临的困难近年来护理工作遵循科学管理的原则...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第15期实施护理工作量化考核在护理管理中的作用
...情向病人介绍疾病预防知识、育儿知识、婴儿护理知识、如何配合治疗、使疾病早日恢复等,频繁的面对面的交流,密切了护患关系。从而间接地减少了医疗纠纷的发生。2.2护士方面(1)充分调动了护士的工作积极性和主动性...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第3期;临床护理树立法律意识避免护理纠纷
...护理工作在法律规范中具有特殊性,怎样避免护理纠纷,如何提高护理人员的法律意识以适应医疗改革的新形势已显得越来越重要。现总结我们的体会如下。 1强化法制观念教育,提高职业综合素质 强化护理人员法制观...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第1期浅谈新形势下护士角色的思想意识
...的新形势,护理人员亦在工作中面临着新的机遇和挑战,如何在新形势下做好角色和意识的转变,是现在很多护理人员面临的课题。为了适应这种新形势的需要,护士必须转变观念和意识,提高自身素质,做好角色转换。1职业...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第1期