浅谈护士长的职业交往艺术
...得到沟通,增强团结。3护理人员与患者关系的交往艺术护患之间存在着服务与被服务的关系。护士长要领导护士向患者提供优质服务,首先表现在服务态度上,护士服务的对象是被疾病折磨的患者,患者需要得到包括心理、生...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第10期喉癌患者术前心理分析及护理对策
...及时发现病人的所思所想,听取病人的倾诉,建立良好的护患关系,有效的和病人沟通,有的放矢地加以安慰、帮助、解释,以消除其心理障碍。 2.2.3对悲观的病人以高度的同情心和责任感、和蔼的言行去呵护病人的心理,...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第12期门诊化疗患者预约注射服务方式的实践
...服务后,为门诊化疗患者提供了方便,有利于建立良好地护患关系,规范了门诊化疗的工作流程,提高了工作效率,减少了患者盲目无效流动,改善了注射室的秩序。结论门诊化疗预约注射服务是一种经济有效的工作方式,是切...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第15期基层医院护士的心理压力及应对方法
...冷漠,甚至冷嘲热讽或逃避与病人接触,这样不仅会影响护患之间的关系,导致出现差错率升高,冲突增多等现象[3]。 3应对方法 3.1医院方面医院管理层要想从根本上提高护理服务质量,改善护理服务态度,就必须高...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第13期如何做好与护士们的沟通
...好各方面的人际关系,建立良好的护护关系、医护关系、护患关系,使护士的工作始终处在一个良好的氛围中,让他们身心愉悦,每天都能有一个好心情,只有这样才能充分发挥他们的主观能动性,才能使我们护理工作质量不断...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2012年第12卷第5期护理文书记录与医疗纠纷的防范
...情况常见于危重患者,由于对事物判断的不一致,医护间沟通少,护士与医生的记录就会出现差异,从而使病历所具有的法律依据作用大打折扣。(2)医嘱开具时间与护士执行时间相差大。医嘱是护士对患者实施治疗的法律依...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第22期门诊输液患者需求的调查分析与对策
...问题(略) 3讨论及对策 3.1服务热情主动,加强护患沟通 调查中患者对良好服务态度的需求为100%,患者希望护士多关心、多巡视、多询问。所以在接待患者时,护士应主动与患者做适当的交谈,向患者介绍输液室的环...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第1期人性化服务在外科病房的应用
...整洁的“硬环境”和提供良好的“软环境”。结果融洽了护患关系,赢得了患者与家属的信任,增强了护士的职业荣誉感,提高了护理工作质量和满意度。结论在临床实践中科学地运用人性化护理,满足患者不同层次的需要,在...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第13期子宫切除患者情绪焦虑的心理干预
...,让患者感到护士的关心和帮助,感到亲切可信,对促进护患友好交流,减轻心理负担起着积极的作用。 3.1.3保健知识宣传让患者有自我调整心态的意识,对患者存在心理问题给予劝说、沟通。沟通从心开始,然后以温暖体...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2009年第10卷第12期CCU患者发生精神障碍的原因分析及护理体会
...在疾病中的作用,掌握了正确的心理疏导方法。5.3密切了护患关系护士与患者谈心、讨论,使患者感到轻松愉快,认为护士不但是朋友还是老师,住院不但治好疾病还能学到很多知识,对护士更加尊重和信赖,使护患关系更加融...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第6期