我院创新“病区助理”服务模式的体会

...新大型综合性医院发展过程中，不仅是医疗技术的进步，医患关系更要小心构建。有的大医院在技术崇拜和医学技术狂妄中失去了“以病人为中心、“以人为本的核心理念。淮安市南京医科大学附属淮安第一医院病区助理...

尹梅教授-在医学教育中植入人文精神

...震惊全国的杀医、伤医恶性案件，这再次引发社会各界对医患矛盾的极大关注。因医疗纠纷引燃的冲击医院，殴打、杀害医务人员及干扰正常医疗秩序的社会乱象，凸显了我国医患矛盾正在走向激化。　　“引起医患冲突的...

关于门诊药房医患纠纷的几点体会

【摘要】对于门诊药房服务中存在的医患纠纷的发生原因以及如何预防和处理进行探讨。【关键词】医患纠纷;药房服务;体会　当下医患纠纷越来越多，涉及的临床科室也相当广泛，几乎涵盖了患者整个就医过程中的各个环节。...

人民调解维护双方权利、构建和谐医患关系

【摘要】随着医患关系多元化的出现，人们对生命健康权的需求和对医疗服务的期望值越来越高，法律意识、平等意识也日益增强。本文通过由第三方介入人民调解医患纠纷的实践，“以人为本”服务群众、服务医疗机构，维护...

关于门诊药房医患纠纷的几点体会

【摘要】对于门诊药房服务中存在的医患纠纷的发生原因以及如何预防和处理进行探讨。【关键词】医患纠纷;药房服务;体会　当下医患纠纷越来越多，涉及的临床科室也相当广泛，几乎涵盖了患者整个就医过程中的各个环节。...

浅谈建立中医医院三级查房医疗质量评估体系

...涵质量和医院的整体诊疗水平。　　3.3有利于建立良好的医患关系三级查房的规范以及评估体系的建立，同时又起到预防医患纠纷、提高医疗质量的作用。尤其是通过三级查房满意度测评的形式，为医患沟通提供了一个良好的平...

住院医师心理状况浅析

【摘要】医务人员因工作的特殊性及近年来医患矛盾的加深，同时相关管理部门未能引起重视，长期工作于临床一线的住院医师心理上出现一系列问题。本文主要通过调查表的形式探讨住院医师心理问题以及产生的原因，提出了...

共情技术在临床护理中的应用

...。充分了解患者的心理需求及其心理反应特点，对于加强医患沟通，建立良好医患关系具有重要的实际意义。　　随着健康领域对共情能力的逐渐认同，共情技术的应用将成为护士必须具备的一种照顾病人的沟通能力。在当今医...

中医儿科临床教学如何提高学生综合能力初探

...情和耐心。要掌握一定的沟通艺术，善用语言技巧，拉近医患距离。例如，在病史询问时，要和蔼可亲，尽量获得患儿的信任，在进行体检时，与患儿短时间的逗玩交流，可以减少患儿的紧张情绪，使患儿易于合作;同时动作应...

浅谈非语言沟通在护患关系中的应用

...。2.2治疗期这一时期是患者入院后至关重要的时期，也是医患双方最易发生矛盾的时期。在这一阶段里可因患者对医护人员不理解，不合作以及医疗费用，医护人员的技术不过硬等产生矛盾或纠纷，临床上的护理纠纷绝大多数是...