与神经外科监护室患者家属的沟通技巧

...费用问题等。针对以上所述的心理状况，作为一名监护室护士，应本着一颗关爱、同情的心，主动去了解患者家属的心理活动和心理需求，诚恳热情地接受患者家属的提问，利用心理学原则改善患者家属情绪，给家属积极的心理...

医务人员的情感问题及调适策略

...感问题，常见的形式有医护、医务人员和实习生、医患、护士之间、护患、相关患者之间的情感问题。调适策略：新的医学模式是好的，要充分了解，才能避免情感问题;处世采取中庸之道;注意医患接触的技巧;加强工作责任心。...

门诊部护患沟通的三大障碍及其对策

...。这是虽没有滚滚硝烟，却是各种矛盾易发之地。尤其是护士与患者之间，由于种种原因，在沟通中极易产生各种障碍。　　笔者作为医院门诊部护士长，对护患之间易产生的三大沟通障碍进行了较长时期的调查研究，并针对性...

围手术期的心理护理

...手术，保证手术成功。方法对382例围手术期患者发放责任护士需求表从而进行心理护理，消除患者的陌生感，取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。结果306例围手术患者能平静的接受手术，24例围手术患者因年龄小，惧怕...

护患沟通障碍原因及对策

...2.1护患交流信息量不足住院患者一进病房，首先接触的是护士，这时患者及家属的情绪都非常焦虑，迫切想知道有关住院治疗的一系列相关问题，如病情、用药、治疗措施、预后、护理安排以及主管医生、护士的姓名、业务水平...

浅谈面对面管理在护理管理中的作用

...对面管理，护理管理者应具备的素质。面对面管理对改善护士长与护士之间的关系、改善护患关系及医护关系具有重要作用。从而使管理者的意图得到全面、正确、有效地执行，护理质量明显提高，医疗护理纠纷显著减少，患者...

护患沟通对护患纠纷的影响与分析

...制和维权意识不断增强，对护理工作的要求也越来越高，护士的服务态度、服务质量常常成为护患纠纷的诱因和导火索，一旦发生护患纠纷，往往导致医疗机构浪费大量的人力、物力、财力及时间，给患者的康复也造成负面影响...

护患沟通技巧在外科患者康复过程中的意义

...量，减少或避免护患冲突，疏导患者对医疗上的分歧，使护士更好地为患者服务，维持和增进良好的护患关系。护患沟通在临床护理工作中能起到手术和药物起不到的作用，具有推广价值。【关键词】护患沟通；康复；护理　　...

外科ICU护士心理压力的产生原因及对策

...护士产生抑郁心理。2.2缺乏心理卫生知识多数护士未受过心理健康方面的专业教育和训练，心理卫生知识缺乏。监护室护士的年龄较轻，社会生活经历欠缺，一旦在工作生活中受挫，则不能灵活运用心理学知识，科学地进行自我...

儿科护理中护患沟通障碍的表现形式及对策

...生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。因此，要求护士很好的学习沟通这门艺术，增强与患儿及家属间的亲和力，从而避免护患间潜在的冲突，既维护患者的利益，又有利于护理工作的开展。1沟通障碍的表现形式1.1护患...