急诊科护患纠纷与处理对策
急诊科是医院全天候开放的窗口,也是护患纠纷的多发区。如何正确对待这些纠纷,并针对具体情况采取适当措施,是关系到医院形象及生存、发展的重要问题。如何处理好护患关系,化解矛盾,防止纠纷的发生,就成为我们急诊管理的...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第21期急诊护理纠纷的防范措施
...待每一位患者。7加强设备、设施的管理,保证功能完好急诊科的设备和设施是随时使用的,保证功能完好、使用完全是非常重要的,我科制定仪器设备使用操作常规及保养使用档案、仪器使用情况记录,每天对仪器进行常规保...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第17期护理纠纷的防范对策
...28.作者单位:161000黑龙江齐齐哈尔,齐齐哈尔市公安医院急诊科(编辑:秋实)作者:郑锦慧
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2006年第7卷第6期护理纠纷的防范对策
...28.作者单位:161000黑龙江齐齐哈尔,齐齐哈尔市公安医院急诊科(编辑:秋实)作者:郑锦慧
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2006年第7卷第6期人性化服务在急诊护理的重要性
...务顺应了这一变化,也对护理工作者提出了更高的要求。急诊科作为医院对外服务的重要窗口,代表着医院的形象,服务态度、服务质量的好坏,直接影响着医院的声誉,笔者现从几方面内容阐述人性化护理服务的重要性。1尊...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第21期浅谈门诊的护患沟通
...7,167-169. 作者单位:361021福建厦门,厦门市第二医院急诊科作者:陈彩莺
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第19期语言艺术在护理管理中的应用
...引起功能失调(患病),还可以调节功能(恢复健康)。护患之间的信任与沟通,都是要在护理行为中通过语言得以体现,得以表达。在护理管理工作中直接面对的有患者管理、患者家属的管理、护医本身的队伍管理等等。艺术...
合作平台;在线期刊;中华医药杂志;2005年第5卷第6期;医院管理语言艺术在护患沟通的运用
...言辅助技术护理,使患者的生理及心理得到全面康复。1护患关系的重要性护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系。临床上80%的护理纠纷是...
医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2005年第14卷第6期急诊护理风险与防范
...特征,如何面对特殊的群体,面对错综复杂的急诊环境,急诊科护士必须具有高尚的情操,牢固的专业知识和娴熟的操作技能,应急能力强、处事敏捷、工作效率高、善于沟通的良好素质。如果护士在患者就诊、抢救过程中处理...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第20期浅谈新形势下急诊护患纠纷的防范
...患纠纷的防范,减少和杜绝纠纷。方法通过对近2年来我院急诊科所潜在的护患纠纷隐患分析。结果认为树立法律意识约束护理行为,加强职业道德教育,转变服务观念,增强护患沟通,提高业务素质及护士长严格管理,有助于控制急诊...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第15期