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三好一满意
...医；实行公开透明服务，保障群众看病就医知情权；加强医患沟通，构建和谐医患关系。质量好，就是要认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识；严格规范诊疗服务行为，推进合理治疗、合理用药、合...
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人际沟通
...同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程。它是沟通的一种主要形式，主要是通过言语、副言语、表情、手势、体态以及社会距离等来实现的。人际沟通的功能：根据F.但斯和C.拉森（1979）的观点,人际沟通有3种功能①...
心理学与精神病学 -
医学社会学
...社会安宁和繁荣的影响；把医务人员作为社会人群，研究医患之间、医医之间、医护之间的人际关系，揭示影响这些关系的政治的、经济的、心理的，道德的等因素，掌握调节并优化这些关系的规律和方法，以最佳地发挥医务人...
学科名 -
人际关系障碍
...太大，中间媒体环节过多，必然阻碍人际关系的建立；③沟通网络障碍，在群体结构中人们交往形成的不同沟通网络，因各种因素会造成对人际交往的影响。（3）个体因素障碍：①个性结构障碍，人们的需求、动机、习惯、态...
心理学与精神病学 -
人际交往障碍
...太大，中间媒体环节过多，必然阻碍人际关系的建立；③沟通网络障碍，在群体结构中人们交往形成的不同沟通网络，因各种因素会造成对人际交往的影响。（3）个体因素障碍：①个性结构障碍，人们的需求、动机、习惯、态...
心理学与精神病学 -
败血症临床路径（2016年版）
...物治疗方案，签署药物治疗知情同意书，开始抗菌治疗□医患沟通，及时告知病情与相关问题□病例讨论，上级医师定期查房，完善诊疗计划□病情严重程度分级□处理基础疾病及对症治疗□评价抗菌治疗效果□根据病情及治疗...
临床路径；2016年版临床路径 -
医学伦理学
...伦理学是用伦学理论和原则来探讨和解决医疗卫生工作中医患关系行为的是非善恶问题的学科。是医学与伦理学的交叉学科。伦理学或称道德哲学，是对道德的哲学研究。道德是关于人类行为是非善恶的信念和价值，体现在关于...
学科名 -
医疗机构从业人员行为规范
...贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者。第七条优质服务，医患和谐。言语文明，举止端庄，认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流与沟通，积极带头控烟，自觉维护行业形象。第八条廉洁自律，恪守医德。弘扬高尚医德，严...
法规文件 -
中国医师道德准则
...歧视患者。9.耐心倾听患者陈述，建立相互尊重的合作式医患关系。10.以患者可以理解的语言或方式与之进行交流，并尽可能回答患者提出的问题。不以不实的宣传或不正当的手段误导、吸引患者。11.不以所学的医学知识和专业...
医德 -
发育性言语或语言障碍
...语言简短，语言表达逻辑错误，语言叙述能力低下，导致沟通困难。语言理解障碍：自幼语言理解落后，从最开始的对词汇、短语、句子的理解困难，到后期对交流对话、叙述事件和故事的理解出现困难。实用性语言障碍：在社...
疾病；精神障碍；精神科；神经发育障碍