电话咨询在经营骨科医院发展中的重要作用
...现人性化护理,针对骨科病人的特点,我们尝试利用电话医院在经营骨科医院中的应用取得了一定的效果,现总结报告如下。1工作方法1.1准备工作1.1.1确定组织领导由护理部直接组织筹建、落实、制定工作标准、职责及考核标准...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第12期;医院管理门诊病人咨询内容调查分析与对策
【关键词】门诊病人;咨询内容;调查分析门诊是医院的重要组成部分,是医院的窗口,门诊咨询工作处于医院门诊的前沿,随着医学模式的改变,人们自我保健意识不断增强,“以人为本的护理服务宗旨更为突出地显现在...
医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2008年第17卷第6期首批药学咨询师北京开课
近日,北京地区首期药学咨询师培训班举行了开学典礼,标志着北京地区的药学咨询师培训和认证工作正式启动。 据全国药学咨询师职业资格考评委员会介绍,今年5月该委员会举办了全国药学咨询师的师资培训班,全国有14...
医学教育;科教新闻医院药学信息咨询服务的开展
随着医药卫生事业的迅猛发展,医院药学信息服务已成为药学工作的重要组成部分。我院是一所拥有八百余张病床的三级甲等医院,门诊药局日调配处方近千余张,为了给患者提供更优良的服务,于2003年6月开设了门诊药物咨询...
医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2005年第4卷第8期黄冈市黄州城区2005~2007年自愿咨询检测艾滋病人群特征分析
...法1.1资料来源根据黄州区疾病预防控制中心、黄冈市中心医院、黄州区妇幼保健院和黄州区三医院等四家免费自愿咨询检测艾滋病门诊的2005年3月~2007年10月的咨询记录个案资料。个案记录表由黄州区疾病预防控制中心统一制作...
医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2007年第6卷第12期我院门诊药房开展药物咨询服务的体会
...践与体会.中南药学,2003,1(4):247-248.作者单位:100045北京,首都医科大学附属北京儿童医院药剂科(编辑:悦铭)作者:吴洁
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2006年第6卷第11期电话随访的社会效益
...01,17(9):52-53.2王海涛,王润寿,李天解.品牌竞争时代.北京:中国言实出版社,2000,25.作者单位:528415广东省中山市小榄人民医院作者:袁淑卿张宏薛澄琳
合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2004年第4卷第5期;医院管理产后出院电话随访指导的体会
...员间建立有目的地互动,以促进和维护病人健康,是一种医院走向社会且可以节省人力资源的延伸访视形式[2]。为了积极推行医院倡导的院前、院中、院后的一体化医疗服务模式,将医疗服务和指导,本护理部于2010年7月实施出...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2012年第12卷第8期出院患者电话回访实践及体会
...期抽查,对凡出院7天及以上的患者未及时电话回访的,医院将在绩效工资处理意见中通报批评,并按每一位患者未行电话回访扣款5元进行惩罚,对能及时与患者沟通,记录完整有效的按每一位患者补助1元电话费给予奖励。 ...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第24期护士电话回访出院患者的现状分析及对策
【摘要】针对当前各个医院护士电话回访出院患者的现状进行了归纳,并分析实际工作所存在的不足,提出了完善电话回访的措施:提高护士业务素质;贯彻责任制的形式完成电话回访工作;电话回访系统化,建立电话随访本;建立...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第10期