医院智慧管理分级评估标准体系(试行)
...医患关系患者投诉、纠纷预警与处置等记录,职工、患者满意度调查6人力资源管理人力资源规划部门、人力规划,招聘管理7人事管理人事档案、职务与职称管理8人员考核与薪酬管理薪酬、绩效、福利管理9财务资产管理医疗收...
词条;法规文件;医疗机构管理药物性肝病临床路径(2016年县级医院版)
...路径(2016年县级医院版)一、药物性肝病临床路径标准住院流程:(一)适用对象。:第一诊断为肝损伤,但已系统性地排除其他可能导致肝损伤的病因而诊断为药物性肝病(ICD:K71.1/K71.9)(二)诊断依据。:根据《2007急性药...
临床路径;2016年版临床路径;县医院版临床路径改善就医感受提升患者体验评估操作手册(2023年版)
...低剖宫产率,增强医疗服务舒适化程度,提高孕产妇就医满意度。加强产房医师团队的急救能力,进一步保障孕产妇安全,降低孕产妇死亡,进一步增强人民群众看病就医获得感、幸福感。《关于印发疼痛综合管理试点工作方案...
词条;法规文件;医疗机构管理WS/T 814—2023 患者体验调查与评价术语标准
...模型综合计算得出的用于评价患者体验的数值。3.1.10患者满意度patientsatisfaction患者就医前自身期望与实际就医后心理感受对比关系的数值,是对获得的医疗卫生服务的主观感受和评价。3.1.11患者偏好patientpreference结合自身期望,...
词条;法规文件;卫生标准;中华人民共和国卫生行业标准;医疗机构管理药物性肝损伤临床路径(2016年版)
...伤临床路径(2016年版)一、药物性肝损伤临床路径标准住院流程:(一)适用对象。:第一诊断为药物性肝损伤(ICD-10:S36.1052),或已系统性地排除其他可能导致肝损伤的病因而诊断为药物性肝病(ICD:K71.1/K71.9)。(二)诊断...
临床路径;2016年版临床路径下肢血栓性浅静脉炎临床路径(2016年版)
...路径(2016年版)一、下肢血栓性浅静脉炎临床路径标准住院流程:(一)适用对象。:第一诊断为下肢血栓性浅静脉炎行手术治疗(ICD-38.080002,ICD-38.590002)(二)诊断依据。:根据《临床诊疗指南-外科学分册》(中华医学会...
临床路径;2016年版临床路径关于县级公立医院综合改革试点的意见
...待遇。加强人员绩效考核,健全以服务质量、数量和患者满意度为核心的内部分配机制,做到多劳多得、优绩优酬、同工同酬,体现医务人员技术服务价值。收入分配向临床一线、关键岗位、业务骨干、作出突出贡献等人员倾斜...
法规文件血栓闭塞性脉管炎临床路径(2016年版)
...床路径(2016年版)一、血栓闭塞性脉管炎临床路径标准住院流程:(一)适用对象。:第一诊断为血栓闭塞性脉管炎(ICD-73:100)行手术治疗(ICD-38.08002,ICD-84.11002)(二)诊断依据。:根据《临床诊疗指南-外科学分册》(中...
临床路径;2016年版临床路径乡镇卫生院服务能力标准(2022 版)
...均就诊人次数不低于2人次。3.病床使用率不低于75%。2.3.2满意度:【C】1.每年至少开展1次居民满意度调查,包括对机构环境、服务质量、服务态度、服务项目、服务时间等的满意度。针对问题提出改进措施。2.每年至少开展1次职...
词条;医疗机构管理;乡镇卫生院基础护理服务工作规范
...,护士处理及时。十七、安全管理(一)工作目标。评估住院患者的危险因素,采取相应措施,预防不安全事件的发生。(二)工作规范要点。1.遵循标准预防、安全的原则。2.评估住院患者,对存在的危险因素采取相应的预防...