电话回访的临床应用体会
...庆节日与对方讨论疾病相关问题。(5)掌握原则,注意自我保护。在回访中,护士切忌说一些大包大揽不负责任的话,如果遇到自己不能解答的问题,应坦率说明,并在请教过他人后及时告知对方,如果发觉对方病情有不良苗...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第3期“人文、科技、和谐”的激情演绎
...战极限的激情,赢得胜利的荣耀,梦想成真的喜悦,超越自我的兴奋,来自全国各地的26所中医药院校的运动健儿倾心交融,愉悦激荡在每个人的心中。 为期5天的全国中医药院校第十届传统保健体育运动会此时胜利落下了帷...
中医中药;中医文化运用危机公关管理应对恶性医疗纠纷
...起恶性医疗纠纷,主要采取了紧急行动、积极处置、重塑形象,事后加强改进等措施,使医疗纠纷得到及时、妥善的处理,最大限度地保障患者的权益及维护医院的形象。【关键词】危机公关;处理;医疗纠纷医院危机公关是指...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第2期浅谈加强行风建设,促进医患关系和谐
...自身硬,解决医患关系矛盾,医院首先要从自身做起,从自我找原因。行风建设是社会对卫生评判的主要原因,行风是一个永恒的话题,它涉及医院的每个层面和各个环节。据调查反映:红包、回扣、乱收费和服务是病人最为关...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第11期大学生网络成瘾的成因及干预
...食欲下降和体重减轻、精力不足、精神萎靡或容易激动、自我评价降低和能力下降、思维迟缓,甚至有自杀意念和行为,社会活动减少、大量吸烟甚至滥用药物等。这种病症初期是精神上的依赖,之后可发展变为躯体的依赖。除...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第1期浅谈我院医德教育
...成为社会及病人议论的焦点,从而损坏了白衣天使的光辉形象。 1提高医务人员素质,抵制不良之风 我院自1986年7月正式挂牌成立,医务人员来自四面八方,政治素质、业务素质参差不齐,几任领导除了对医务人员进行业...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第7期论乡镇卫生院的软实力建设
...建设。本文主要从打造先进的医院文化、塑造良好的医院形象、建设一流的医院管理、培育优秀的医院人才、营造强大的医院凝聚力、构建和谐的医患关系几个方面来谈如何加强乡镇卫生院的软实力建设。【关键词】乡镇卫生院...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第3期浅析影响护理健康教育的因素和对策
...信任度、依从性远远低于医生。 2.2.2对策护士要加强自我修养,加强学习,丰富知识,提高素质,掌握礼仪知识,树立自己的职业形象。在平时的工作中要注意精神饱满,稳重大方,热情服务,语言要亲切,语调要平和,言...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第10期对精神分裂症患者实施温馨护理服务的探讨
...,包括协助更衣、查体、安排床位、介绍住院环境及护士自我介绍。由另一名护士随同主管医生共同听取病人家属介绍病情,从而可以更全面的了解患者,做出恰当的评估。“您好,我是您的责任护士,我会竭诚为您服务&ldqu...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第5期浅谈医德医风规范建设
...医院的医德医风是社会精神文明建设的一部分,它是医院形象及每个员工道德的表现形式,应从思想基础、动力、途径、手段等方面进行分析、论证、提高认识,采取各项措施,从医院工作的每个环节、每个岗位、每个行为、每...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第2期