医院门诊质量管理的重要性
【摘要】门诊是医院的“窗口”,门诊医疗质量标准化的管理,凸现的是现代化医院门诊科学化、制度化、正规化管理的理念,是门诊医疗质量管理水平和技术实力的反映,是医院质量管理的重要部分,它的优良与否直接关系到...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第5期医疗风险防范管理的理论与实践
【摘要】医疗风险防范是一种有效的、可操作的质量管理模式。笔者通过诸多实例调查分析后提出:质量管理者应重点关注并改进系统错误,而不是强调个人处罚,从管理体制、医疗流程、规章制度等源头寻找缺陷并制定相应改...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第8期业务流程再造理论在医院管理中的应用与探讨
...德哥尔摩医院对手术流程进行重组、台湾长庚纪念医院对医疗门诊作业流程进行了重组、北京某三级综合教学医院对4个择期手术病种进行住院流程重组、广东省人民医院对门诊的服务流程进行优化重组、北京某三甲医院对信息...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第5期海东地区12家医院质量意识现状调查与分析
...,建立顾客满意评价体系。【关键词】质量;竞争;管理 医疗服务的竞争实际上是医疗质量的竞争,提高医疗质量是一个长期、持续、复杂的过程。在医学技术飞速发展的当前,医疗市场的激烈竞争,使医院产生了强烈的危机感[...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第3期浅谈如何做好医院财务管理工作
...务管理工作(pdf)摘要:随着国内当前医院医药分开核算及医疗保险制度的实施,医院财务管理在医院管理的核心地位更为突出。本文结合工作实际和工作经验,分析了财务管理与医院经验管理的内在关系,提出了正确编制预算和...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第10期提高护理质量防范护理纠纷
...院工作的重要组成部分,护理质量的高低直接影响医院的医疗质量。“安全”是患者基本的需求,是质量管理的关键。随着医疗卫生改革的不断深入,人们对法制观念、生活方式、生活质量、保健意识的重视程度也随之逐渐增加...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第15期浅析医疗纠纷增多的原因及防范
...念、法律意识及自我保护意识不断增强,患者及其家属对医疗质量的要求也越来越高,导致近年来医疗纠纷的数量大幅上升。究其原因主要有医院内因素、患者因素、社会因素。对医疗纠纷来说,处理不是根本办法,而关键在于...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第3期正确处理医疗纠纷构建和谐医患关系
...,降低了投诉,减少了纠纷,促进了医患关系和谐。结论医疗行业属于高风险行业,只有医护人员树立“全心全意为人民服务”的宗旨,履行好“救死扶伤、治病救人”的神圣职责,以病人为中心,以质量为核心,注重诚信服务...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第16期急诊护理风险及安全管理体会
...律意识淡薄随着人们法律意识的提高,患者用法律来衡量医疗行为和后果的意识不断增强。而急诊医务人员更多考虑的是如何尽快解除患者的病痛和抢救患者的生命,从而只注重抢救措施是否及时到位,只注重解除患者痛苦的措...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2008年第9卷第11期浅谈护理安全管理的几点体会
...害、障碍、缺陷或死亡[1]。自2002年4月9日我国新的《医疗事故处理条例》和医疗事故举证倒置措施的相继出台,对医疗护理安全产生了深刻的影响。安全有效的护理可促使患者疾病的痊愈或好转。近年来护理纠纷呈不断上升...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第7期