窗口管理之我见
...优先的病人设一专窗收费(收费处1号窗口);(4)夜间急诊住院,在急诊收费窗口办理。 2.1.3规范收费处的内部管理流程(1)收费的发票张数和金额与奖金挂钩,多劳多得,调动工作人员的上班积极性;(2)夜班实行100元...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第1期护士礼仪教育在护理工作中的作用
...战胜疾病的信心[2]。良好的第一印象,是形成良好的护患关系的开始:第一印象在人际交往中有着强烈的定向作用,护士在接待病人时,端庄的仪表、文雅的举止、得体的语言以及整洁的服饰往往可以留给病人良好的第一印象...
医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2005年第14卷第4期浅谈艾滋病肛肠疾病患者的心理护理
...响突出表现在心理效应方面,良好的语言修养是建立良好护患关系的基本需要,是进行心理护理的前提[3]。在与患者及家属交谈中,用文明、礼貌的语言,并注意语气、声调、音量、语速与患者沟通,还应主动上前,面带微...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第8期专科护理门诊在艾滋病患者治疗中的作用
...门诊就诊后便到护理门诊接受治疗,门诊形式为一对一的护患互动形式,患者可以畅所欲言,这样可有利于护士收集患者资料进行全面的评估。 3具体工作 3.1建立护理病历对于每一位患者我们都建立了护理病历,并进行...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第18期川崎病临床护理中健康教育的应用与体会
...,家长掌握了相关的卫生知识,树立了战胜疾病的信心,护患合作良好,取得了令人满意的护理效果,12例患儿均痊愈出院。结论健康教育在川崎病临床护理中是非常重要的,也是非常必需的。【关键词】川崎病;健康教育川崎...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第12期急诊科护理工作的风险因素及防范
急诊科是每个医院的窗口科室,每一位急诊科工作者为了急诊急症患者的救治,精神时刻处于高度警觉、高度紧张的状态,力求通过准确而及时的分诊和急救处置,为成功抢救赢得时间。因此急诊科历来是综合性医院的高风险科...
医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2006年第5卷第10期加强手术室管理防止护理纠纷
...6)病历复印权。懂得在工作中如何运用法律手段,维护护患双方的合法权益。如对骨折患者使用的内固定材料、眼科患者植入的人工晶体等必须将产品的标识张贴在病历上,并告知患者相关信息,对患者的隐私必须保密,患者...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第21期护理纠纷的防范
...误等,极易造成病人的误解,导致纠纷发生。 2减少护患纠纷发生的防范措施 2.1转变服务观念,增强服务意识和维权意识随着人们生活水平的提高,病人自我保护意识不断增强,对医疗工作提出了更高的要求,作为管理...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第3期临终关怀在晚期癌症患者治疗中的应用
...良好的交流技巧与患者进行有效的沟通,建立相互信任的护患关系,达到良好心理支持的效果。2.1.1运用语言性信息给予心理支持通过与患者交谈了解其心理需要,与患者谈论其感兴趣的话题,帮助患者摆脱不良心境。即使患者...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第24期提高小儿静脉穿刺成功率合理应用整体护理的探讨
...功率的高低不仅直接影响医疗护理质量,同时对我们和谐护患关系,搞好病房管理,促使患儿家长对我们产生信任感,树立护理人员良好形象都有很大帮助,在临床护理工作中作为儿科护士必须有过硬的基本功,而且有很好的心...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第5期