实施ISO质量标准强化服务质量
...起,导诊护士的首问负责制、各窗口科室的文明用语、各操作科室的精湛技术、健康指导等,各项活动都在质量标准范围内并处于受控状态,使病人的不满意降低到最低点。 2加强病房巡视管理 2.1病房巡视的内容 查...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第16期中药化学成分提取分离手册
...次:1内容提要:本书是介绍中药化学成分提取分离实际操作的专业工具书。收载了二百味常用中药的五百多种提取分离方法。本书以中药名称为线索编目,每味药物项下分别列举了中药来源、主要产地、功能主治、所含的化学...
医源资料库;医源书店;药学HACCP与ISO22000:200X的开发
...和食品链的不同阶段,SSM可被以下活动所替代,如:良好操作规范(GMP)、先决方案、良好农业规范(GAP)、良好卫生规范(GHP)、良好分销规范(GDP)和良好兽医规范(GVP)。ISO22000:200X将要求食品企业建立、保持、监视和审...
医源资料库;食品质量管理体系;ISO质量体系减少手术室常见差错事故的应对措施
...工作经验不足;二是管理方面的原因,规章制度不健全,操作流程不合理,人员配备不充分和监督机制不到位等。 2常见差错事故的对策 (1)接错手术病人,主刀医师开错手术病人或开错手术部位。对策有:①麻醉师接病人...
医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2005年第5卷第12期加强压疮管理提高基础护理质量
...管理,通过健全压疮管理组织,制定压疮管理规章制度与流程,组织相关培训,完善压疮护理会诊制度取得了一定的疗效。提高各科室对皮肤护理问题的重视,使压疮管理处于实时监控,从而提高护理质量。【关键词】压疮管理...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第19期再生医疗用品的回收管理是控制医院感染的关键
...供应中心管理规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒技术操作规范》、《医院消毒供应中心灭菌效果监测标准》等强制性卫生行业标准文件,医院消毒供应工作从此有了可共同遵循的标准,消毒供应工作的管理、监督、评价也有...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第3期传染性非典型肺炎防治工作存在问题的思考
...是对医院选址、布局、通风、给排水等方面都没有提出可操作的具体标准及要求;二是洁净通道和污染通道分设没有严格的规定,并符合接诊→检查(医技科室)→治疗(病房)→监护(ICU)的流程安排房屋布局;三是医务人员通...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第6期人性化服务在急诊观察室的应用
...责制”。业余时间进行继续再教育,并刻苦训练业务技术操作,塑造天使新形象。 2.3提供新环境良好的医疗环境有助于患者康复。我院内外环境温馨、优雅;病区整洁,定时有保洁员打扫卫生;病房宽敞明亮,中央空调,常...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第24期护理工作中常见的法律问题与对策
...原始性和真实性。(2)解释病情不全面,如一些特殊性操作或手术前向患者及家属解释手术效果、风险及意外。(3)护士在非抢救时间执行口头医嘱,如应用镇静剂、止痛药等。(4)护理人员随便同意患者外出或离院,又未做...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第21期浅谈儿童输液室的护患交流
...着患者及其家属的情绪,要求护士仪表端庄,语言文明,操作流程规范,全体护士淡妆上岗,微笑对待每一位小患者。护理人员加强责任心提高技术水平,要求每位护士要有爱心、耐心、热心、细心,为患儿提供四心服务,加强...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第20期