急诊护患关系沟通技巧
...好的服务态度和同情心去接待每一位患者,将会不断提高我们的服务质量。 1沟通的类型1.1语言性沟通使用语言和文字进行沟通称为语言性沟通。在护理工作中与患者沟通应注意礼貌用语、语调和避免使用医学术语。有时候...
合作平台;在线期刊;中华现代中西医杂志;2004年第2卷第12期;临床护理门诊注射室护士如何预防护患冲突的发生
...突。如何提高门诊工作质量,减少护患冲突的发生,将是我们要面临的一个重要的问题。 1良好的第一印象 良好的第一印象对建立良好的护患关系起着事半功倍的作用,仪容、仪表、服饰、精神状态等外在形象至关重要[1...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第6期浅谈护患沟通技巧
...吊自杀等,所有这些问题归根到底是患者的心理问题,而我们医护工作者只是头痛医头、脚痛医脚,缺乏对患者心理问题进行沟通。如果对此问题有足够的重视,就可以避免上述类似的悲剧发生。因此我们需要转变观念,重视患...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第6期护士与老年脑卒中患者的沟通技巧
...的交换过程,以此取得彼此间的了解、信任的人际关系。我们将沟通理念应用于老年脑卒中患者,通过有效的沟通了解患者的需求,使患者的要求得到满足,从而积极主动地配合治疗和护理,促使身心康复。 1与老年脑卒中...
医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2009年第7卷第10期临产妇腹痛的心理护理
...子宫收缩持续时间、频率、强度均正常,胎心音亦正常。我们与产妇交谈,得知她认为自己年龄大,疼痛剧烈,不如手术分娩。针对产妇心理,我们向她讲解疼痛是分娩前的正常生理现象,它可以加速产程进展,对疼痛只有感觉...
合作平台;在线期刊;中华医学实践杂志;2005年第4卷第5期;临床护理沟通技巧在儿科门诊输液观察室的应用
...冲突的发生、避免医疗纠纷、提高患儿的满意度,就要求我们护理人员学习和掌握沟通技巧,提高应对能力。1技术性沟通注射技术是沟通效果的重要体现。娴熟、敏捷、高超的注射技术容易赢得患儿的信赖,尤其对小儿来说,...
医源资料库;在线期刊;中华现代儿科学杂志;2006年第3卷第2期加强聘用医生医患沟通能力培养的做法体会
...人员有殷切的期盼,渴望医务人员的关爱和体贴,因而,我们必须学会多种沟通手段和技巧,要讲究语言艺术和效果,注意说话的方式和态度,有助于减轻痛苦和促进康复的愿望和动机,对患者态度亲切和蔼,语言要温和,避免...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第10期浅谈在门诊输液过程中的人性化服务
...关键词】门诊;输液;人性化服务随着社会的日益发展,我们门诊的护理人员已不再单单地局限在为门诊患者提供打针、输液等护理活动,越来越多的医疗机构正逐步将服务工作深化到护理活动中去,使患者在输液的过程中享受...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第24期非语言沟通在骨科老年患者护理中的应用
...相互接触和抚触是动物与人类的本能需要,触摸不但表示我们对患者的关注和安慰,也是患者情感的需要。但触摸也应得当,它是一种表达非常个体化的行为,应尊重习俗、注意分寸,避免误会。在非语言沟通中,空间距离可以...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第8期带蒂结膜瓣移植联合丝裂霉素治疗翼状胬肉
...胬肉复发率仍可维持较低水平,报道为0%~11%[6],所以我们采用术后创面愈合、缝线拆除后应用0.2mg/ml的丝裂霉素点眼,每次1滴,每日2次,共用5天,随访9~24个月无1例出现并发症,无1例复发。关于结膜瓣移植术后胬肉复发...
合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2004年第4卷第11期;临床医学