护理服务满意评价体系的构建
...工具和方法。调查方式主要是由第三方在病人出院后邮寄调查表,并注重运用统计学进行量表的设计。重视提高量表效度和信度,对调查员的偏性影响也给予了足够的重视。 国内对于病人满意度的重要性已给予足够重视,但...
医源资料库;在线期刊;齐鲁医学杂志;2010年第25卷第1期住院精神分裂症患者家属健康教育模式探讨
【摘要】健康教育是整体护理的重要内容。精神分裂症患者家属肩负着院外维持治疗与指导患者开展社会功能锻炼和康复的任务,因而对其家属健康教育显得尤为重要。采取各种健康教育方法,对44例家属进行针对性健康教育,...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第9期应用临床护理路径对COPD患者的健康教育
【摘要】目的探讨临床护理路径在COPD患者健康教育中的实施效果,建立最佳的护理模式。方法将66例患者随机分为观察组和对照组,观察组按临床路径进行健康教育,对照组采用患者需要时进行健康教育。结果观察组健康知识知...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第15期医院人性化护理服务的思考与实践
...一个重要方法,坚持征求每位出院病人意见,每季度1次住院病人满意度调查制度,建立住院病人需求分析,出院病人电话跟踪随访调查以及全院季度护理服务质量讲评分析,将病人的需要和期望转化为质量要求,转化为扎扎实...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第19期实施“5S”护理服务提高科室护理质量
...念上逐步渗透、达成共识,提高了护士的主动参与意识。健康教育等使护理知识得到充分运用,护士实现了自身的内在价值,同时她们主动充电、丰富知识,提高了工作主动性。 护士的共同参与加深了对“5S”护理模式的认...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第5期加强医疗安全实施满意管理构建和谐医患关系
...了解他们的生活和经济来源;对贫困户、残疾人实行减免住院费用,降低药品价格,让他们确实可以看得起病,住得起院;对周边的农牧民,开展合作医疗,定期派医护人员下乡送医送药,帮助他们提高健康水平;对城市居民开...
医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2007年第5卷第9期临床护理路径在胆囊结石合并糖尿病病人围手术期中的应用
...护理路线图进行护理。对照组30例病人采用按常规和一般健康教育方法进行护理,观察两组病人掌握糖尿病相关知识和相关技能、住院时间、并发症和病人满意度有无差异。结果实验组病人掌握糖尿病相关知识和相关技能、住院...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2006年第7卷第1期冠心病患者的介入性手术知识需求及健康教育
...心病患者介入手术的知识需求及健康需求,开展有计划的健康教育,从而全面、及早地对冠心病患者进行介入手术知识的需求及健康教育。提高病人生活质量,真正达到预防疾病、保持健康、促进康复的目标。【关键词】介入手...
合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2005年第5卷第7期;临床护理住院病人满意度评价信息管理系统的构建
【关键词】住院病人;病人满意度;数据库管理系统 随着信息处理技术的发展,医院医疗信息的现代化管理也日益成熟。医院医疗信息多且分散,医疗质控指标手工处理,信息反馈监控不及时,都迫切需要信息管理工作确切...
医源资料库;在线期刊;齐鲁医学杂志;2008年第23卷第6期社区老年管理服务需求评估的研究
...存在反差。老年人最需要的社区卫生服务包括临床诊疗、健康教育、上门诊疗、定期体检和家庭病床。结论老年人对社区管理服务的需求越来越高,应健全社区服务网络,针对不同需求,提供相应的老年管理服务。【关键词】社...
医源资料库;在线期刊;中国热带医学杂志;2008年第8卷第7期