护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用
【关键词】护患沟通;门诊导诊;护理由于门诊患者来自四面八方,每个患者的性格特点、文化素质、家庭环境、经济条件和生活经历不同,所患的疾病、病情的轻重以及对疾病痛苦的承受力不同,每个人求医问药的心态也表现...
医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2008年第17卷第4期影响和谐护患关系的原因分析及对策
护患关系是护士与患者在疾病的治疗与康复过程中建立起来的一种新型的人际关系,但他与一般的人际关系不同,他们的共同目标是为恢复健康。护患关系和谐与否,直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系[...
医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2007年第6卷第5期浅谈非语言沟通在护患关系中的应用
在整体护理过程中,护患关系的质量直接影响着整个护理活动和治疗结果。护患关系既是一种双方的互动关系,更是一种治疗性关系,建立良好的护患关系有助于我们更好地实施医疗护理计划,并能使患者在接受护理服务时感受...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第8期加强护患沟通改善护患关系
【摘要】护患沟通贯穿于护理活动的全过程,沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化。本文就转型期护患沟通的要求和方式进行探讨,并着眼于护患间建立成功的双向交流沟通,促进和谐、互...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第4期民族地区中医院护理人员治疗性沟通技巧应用状况的调查
...ually.【Keywords】nursingstaff;communication;surveys治疗性沟通是指护患之间,护理人员之间,护理人员与医生以及其他医务人员之间,围绕患者的治疗问题进行的信息传递和理解,它是与患者满意度和医疗纠纷的发生直接相关的关键因素...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第5期加强脑外科护患沟通预防护患纠纷发生
【摘要】为了尽可能地预防护患纠纷发生,我们必须明确脑外科护患沟通的特点,了解引起护患沟通障碍的因素,并在此基础上思考怎样进行良好的护患沟通。我们认为“有加强护患沟通的意识,提高沟通技巧,加强专业技术的...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第8期沟通———护患关系的调和剂
...模式向系统化整体护理的转变,建立和谐、向上、互动的护患关系已成为做好护理工作的基础,沟通是增进护患关系的金钥匙。护患关系是一种有别于社交性的人际关系,它发生在特定的时间与地点,从病人进院起就迅速建立了...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第15期;临床护理防范护患纠纷,提高护理服务满意度
【摘要】如何防范护患纠纷、提高护理服务满意度是卫生主管部门及护理人员普遍关注的。笔者从事临床护理及管理多年,分析护患纠纷发生的原因,提出防范措施,目的是提高护理服务满意度。【关键词】护患纠纷;防范;服...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第24期如何预防护患纠纷
...服务质量的要求越来越高,在护理工作中尽量减少或避免护患纠纷及出现纠纷后如何正确应对,已经成为护理工作中的重要内容之一;本文现就护士在工作中如何预防护患纠纷从护士长的作用、护士要转变护理理念、护患沟通存...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第19期细节管理对门诊输液室护患沟通的影响
【摘要】目的探讨细节管理对门诊输液室护患沟通的作用。方法从输液环境、护士形象、语言交流、非语言交流、同理心、应变能力等方面引入细节管理的方法,并采用自行设计的护患沟通满意度调查问卷进行调查。结果患者对...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第8期