浅谈门诊实施人性化服务的效果及分析
...务观念,增强了服务意识,得到患者无数次的口头表扬,护患关系明显改善,患者对护理人员的信任度显著提高。经统计,患者输液人次增长25%,护患纠纷2006年下半年1起,投诉2起,2007年下半年护理零缺陷,零投诉。人性化服...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第7期心理护理在精神科患者及其家属中的应用
...、行为有不同程度的异常者,尤其是精神病症状活跃期,护患间的接触很困难,需要耐心和心理护理才能获得沟通。同样对患者所陪伴和探视的家属们,也需积极实施心理护理的指导。1方法1.1入院时的心理护理(1)精神科的心...
医源资料库;在线期刊;中华现代内科学杂志;2007年第4卷第2期影响静脉穿刺成功率心理因素分析及对策
...提高工作效率。 2.3良好的沟通 能力和技巧是化解护患矛盾的润滑剂,穿刺时沉着、冷静,不受周围环境影响,善于观察他人的优点,分析自己的不足,积极解决存在的问题,才能确保穿刺的准确性。 2.4加强实践锻炼...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第14期大咯血患者的护理
...咯血的复发,减轻患者痛苦,提高生活质量。方法对21例急诊大咯血患者进行了回顾性分析,阐述大咯血患者的救治护理。结果通过对患者进行严密观察、正确诊治、有效的护理等,提高患者对疾病的认识,减轻思想包袱,使其...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第12期转变服务观念提高助产士的综合素质
...者隐私的意识,并转化为一种自觉的行动,深刻认识到保护患者隐私既是职业道德要求,又是法律要求和应尽的义务。在治疗护理时,注意遮盖患者的隐私部位,尤其在导尿、灌肠、肛门检查、阴道检查、会阴冲洗,母乳喂养指...
医源资料库;在线期刊;中华现代妇产科学杂志;2006年第3卷第11期融关怀照护理念于儿科护理学教学中
...关怀照护行为的实践需要个人在日常生活中体现。在现代护患关系中,患者已不再是单纯地被动接受治疗的对象。因此,适时的人文关怀,有效的沟通,能够调动患者的积极性,使其乐意接受治疗,从而建立良好的护患关系。因...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第3期加强二级医院内涵建设为建设社会主义新农村服务
...扩大了内科病区,扩增了老年病区活动室、康复室,以及急诊输液室等。通过有限投入、调整和扩增,使内部闲置房屋被有效利用,卫生资源被进一步优化和盘活,增加了医疗服务份额,把有限的空间还给病人的同时,也为医院...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第6期加强对急诊科护理安全管理的认识与思考
...全质量管理成为当前医院服务质量管理的主旋律[1]。急诊科是医院抢救生命的第一线,面对的是病情复杂多变、生命垂危、年龄不一的各种疾病及遭受意外的人群,病情变化中交织着多种因素[2],是护理纠纷的高发区。笔...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第6期健康教育在小儿腹泻护理中的应用体会
...腹泻的护理常危及患儿生命的是重型腹泻,是儿科常见的急诊之一,家人常感万分焦虑。重型腹泻常因肠道感染引起,病原微生物多随污染的饮食或水进入消化道,也可通过污染的日用品、手、玩具或带菌者传播。当机体防御能...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第3期氢氟酸烧伤患者的护理
...氢氟酸对创面的进行性损害。创面扩大加深迅速者应考虑急诊清创植皮或皮瓣覆盖手术,对深达骨质难以修复的伤指可能需截除[1]。 2.2疼痛的护理 氢氟酸烧伤后,骨质脱钙引起组织液化坏死,患者创面疼痛剧烈,甚...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第14期