妈妈课堂在产科护理中的应用及体会
...围产期管理质量的重要方法。通过妈妈课堂的实施,增进护患关系,提高患者满意度,并使医院健康教育工作得到进一步深入。【关键词】妈妈课堂;产科护理;应用 近年来,我国一些妇婴保健机构的助产士已经开展了“导...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第19期浅谈精神病患者的心理护理
...者,应先自我介绍,给精神病患者第一印象至关重要,使护患关系有个平等、相互了解的好开端。 1.2针对精神病患者的心理状态,应用适当的语言技巧,特别是应用问候语、关心体贴、尊重和爱护患者,使患者产生安全感,...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第4期履行告知义务是减少护患纠纷的关键环节
...疗纠纷是因为服务态度不好造成的。回顾了我院近三年的护患纠纷,其中有40%的纠纷是由于护理人员没有履行告知义务,使患者对诊疗活动,收费产生质疑而引起的。为此我院制定了相应的工作措施,明确了告知的内容,有效地...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第10期实施医患沟通制减少医疗纠纷的体会
...05-0480-01以过去发生的医疗纠纷看,绝大多数是进行医患沟通不够,医护人员意见不统一造成的。自1997年以来,我院全面实施“医患沟通制”,减少了医疗纠纷的发生,现报告如下。(1)建立完善医患沟通保障体系(即四大保障...
合作平台;在线期刊;中华医药杂志;2004年第4卷第5期;医院管理护士长的领导艺术与实践
...是工作的难点之一。一旦协调不利就会导致医护、医患、护患之间的矛盾甚至引发纠纷,使医院的声誉和经济效益受到影响,因此构建和谐的医护关系,已成为护士长日常管理工作之一。护士长是一个科室的内当家,护士长与科...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第18期重视非语言性沟通构建和谐医患关系
【摘要】沟通是医务人员与患者建立和谐医患关系所必须的交流过程。然而很多情况下,医务人员往往把重点只放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使医患沟通的有效性大打折扣。本文着重介绍了非语言性...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第4期浅谈急诊患者及家属的心理护理
...伤口,并鼓励说出外伤发生的原因,不要隐瞒病情。对于儿科患者,我们要面带微笑用儿童可以理解的语言与其交流,不要让患儿对护士产生恐惧感而拒绝治疗。我们要多用鼓励和赞扬的话语帮助他们战胜疾病。急诊的病种繁多...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第12期心理干预技能在儿童静脉采血技术中的应用
...估;首因效应;引导宣泄;家庭支持小儿静脉采血技术是儿科门诊中常用的护理操作技术,因小儿年龄小,对采血带来的疼痛非常恐惧,加之,在医院这样一个陌生的抽血环境,常会产生一系列心理应激反应,从心理学观察,儿童常表现...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第23期临床工作中护理投诉的分析及处理方法
...生护理投诉时,建议采取以下方法,可以收到实效,达到护患双方满意。遇护理投诉发生后,护理管理者一定要保持镇静,头脑清楚。找到相关责任人,详细地了解事件的经过,做出正确判断。同时如实地向上一级领导部门报告...
合作平台;在线期刊;中华医学实践杂志;2004年第3卷第7期;医院管理术前心理与术前访视初探
...者焦虑恐惧情绪,保证手术的顺利进行,从而建立良好的护患关系,充分体现一切“以病人为中心”的工作宗旨。4.2术前护理访视改变手术室工作模式,全面提高手术室护理质量通过术前访视,改变以往手术室护理工作单纯以操...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第15期