护理管理者能力建设初探
...另一方面对发生的护理差错事故也能依法处理,妥善解决护患纠纷。这些护理法规包括《中华人民共和国护士管理办法》、《我国护理管理标准及评审办法》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理规范》、《病人的权利和义...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第12期院外急救中医疗纠纷的防范与对策
...变化,导致严重后果者将引发纠纷。(2)与患者及家属沟通不到位,知情同意权受到忽视。(3)急救时操作不规范,急救物品准备不足。(4)医务人员在院外急救现场常急于完成各种急救操作,忽视记录或记录不完整、不规范...
医源资料库;在线期刊;中华现代内科学杂志;2009年第6卷第2期影响儿科住院患者健康教育质量的原因分析及对策
...工作忙时走过场,内容不到位,健康教育流于形势。2.2.5护患沟通不良或障碍有9.1%的患儿及陪护认为与护士沟通不良。据调查,30%的护士不知道或不完全知道如何根据不同的情绪采用不同的沟通技巧;83.3%的护士沟通方式基本...
医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2007年第5卷第8期树立全员公关意识积极应对医疗纠纷
...,消除其恐惧感和陌生感。(2)加强医疗机构与外界的沟通:医疗活动是高技术、高风险的行业活动,绝对和公众在信息上不对等,因此加强和外界的各种信息沟通对医疗机构十分必要。①在各种场合下,充分利用各种机会、尤...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第6期门诊医疗中医患纠纷及防范浅析
...其家属往往难以接受,从而导致医疗纠纷。1.1.3缺乏医患沟通,由误解而引发纠纷由于医患关系的特殊性及医患在专业知识方面的差异,医患双方特别要注意沟通。医务人员如不重视、不善于进行医患沟通极易导致医疗纠纷:(1...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第1期老年癌症病人的心理特点及沟通技巧
...的沟通技巧,进行心理护理,减轻了患者身心痛苦,改善护患关系,促进了护理工作的开展。现将这方面的体会报告如下。 1临床资料 1.1一般资料 2003年3月至2005年7月在收治的肿瘤病人中,其中70岁以上老年病人146例...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第13期神经外科护士压力源分析与应对措施
...但患者家属对护理工作并不十分了解,由此常会引起一些护患纠纷,在抢救过程中口头医嘱相对较多,容易发生医嘱错误,而一旦对患者造成伤害,医护均有责任,并且执行者永远是有责任的,这无疑又给护士造成了极大的心理...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第11期精神科临床试用期护士的培养与管理
...及《病历书写规范》,以增强法制观念,正确认识和处理护患纠纷,使每一位护士都知晓护理记录单在医疗纠纷举证中的重要作用[3],从而减少医疗纠纷的发生。2.3.2发挥试用期护士的主观能动性进行带教护理程序是一种解决...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2009年第21卷第10期如何在门诊输液室进行健康教育
...成为一些疾病的主要治疗方法。做好健康教育,可以密切护患关系,提高护士在病人心目中的地位。取消偏见,有利于社会及病人进一步认识护理工作。在法制日益健全、新型护患关系的今天,不能保证质量的健康教育也容易引...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第7期浅谈护理临床实习带教的体会
...带教老师服务态度不热情,心理学知识相对缺乏,与患者沟通不良,使患者产生抵触情绪;有的带教老师在指导实习护士为患者操作前不与其商量、解释,不征得患者同意且态度生硬,患者认为自己成了被试验者、被练习者[1];有...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第1期