加强门诊制度建设提高科学管理水平
...是体现在医院医疗规章制度的建设和医疗规章制度的贯彻落实方面,没有了医院的规章制度建设,就谈不上如何去提高医院的科学化管理。1门诊工作的特点和问题所在1.1服务层次杂、要求高、不易管门诊的服务对象来自四面八...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第4期6S管理在现代医院管理中的作用
...领导和工作人员。将各科室季度综合满意度纳入医院综合目标管理考核细则中,切实转变服务理念和营销理念,规范服务行为,积极实施人性化、情感化、个性化服务,简化就诊程序,优化就医流程,广泛开展健康教育,使患者...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第8期浅谈医院窗口患者投诉
...展的需要,满足广大患者及家属的服务需求,实现了医院目标管理推行的“零投诉”目标,且常常得到患者的赞誉。参考文献1张涛.医院管理者应注重从投诉中获得机会.中国医学伦理学,2003,16(6):18.作者单位:214044江苏无锡解...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第7期护士在预防医院感染中作用的现状分析
...以,护士在操作中应认真检查各项医疗用具的质量,核对有效期,包装的完整性,产品有无生产批号,有无漏气等,防止质量问题造成的感染[11]。 3.3.5合理使用药品抗菌药物的合理使用是医院感染管理的难点和重点。抗菌药...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2010年第11卷第5期五官科护士长在管理工作中应把握的要点
...复训练指导,通过社区和家庭的干预,使康复训练按时、有效地完成,最终可以达到最佳效果。 9针对医疗纠纷的敏感性,抓好护理安全 护理安全是指在实施护理全过程中,病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第9期ICU病房运行ISO9001标准的护理管理体会
...ICU病房规范化管理。制定切实可行的护理质量标准,进行有效的质量控制。确保护理人力资源、护理质量及管理措施到位。结果各项护理质量考核达标率为100%,患者满意率为99%。结论ICU病房的护理管理能创造高质量的护理服务...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第9期海口地区流浪精神病227例临床现状分析
...居多。有1例女病人怀有身孕,可见,流浪精神病人缺乏有效监护,并因行为能力下降,易受人侵害。见表2。 表2各种躯体疾病的患病例数和比例(略) 1.6治疗情况治疗以药物为主。抗精神病药中,根据海口政府规定,均...
医源资料库;在线期刊;中国热带医学杂志;2008年第8卷第7期关于加强药品监督管理政务督促检查工作的通知
...,最终是为了加强药品监督管理工作,确保人民用药安全有效,代表了最广大人民群众的切身利益。而这些决策和措施能否得以真正落实,关系到药品监督执法能否真正落到实处,关系到药品监督行政执法部门的形象。因此,各...
医源资料库;医药卫生法规大全;药政类(药品、食品、器械);药品法规医院门诊药房管理
...化考评指标,使药房中的每一项工作每一个岗位都能工作落实到人,责任落实到人,使药房的管理工作者有章可循。2提高工作人员素质工作人员的素质对于提高药房工作质量尤为关键。首先,要加强思想品德和职业道德教育,...
合作平台;在线期刊;中华现代中西医杂志;2004年第2卷第8期;医院管理关于贯彻落实非法采供血液和单采血浆专项整治工作实施方案有关意见的通知
...市食品药品监督管理局(药品监督管理局): 为贯彻落实国务院办公厅《关于印发非法采供血液和单采血浆专项整治工作方案的通知》要求(国办发〔2004〕44号),卫生部、公安部、监察部、国家食品药品监督管理局2004年57...
医源资料库;医药卫生法规大全;药政类(药品、食品、器械);药品法规