人性化护理在老年病护理中的应用
...色。 3结果 实施近1年的人性化护理后,出院患者满意度、病区综合考评得分、护士素质综合测评等指标与实施前进行比较,结果见表1。 表1人性化护理实施前后护理质量比较(略) 4讨论 4.1人性化护理提高了...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第11期6S人性化护理在心内科病房管理中的应用
...士也体现了自身的工作价值,提高护理人员对自身工作的满意度,在每月1次的患者满意度调查中患者满意度从2004年的95.3%上升到99.5%。通过护理安全管理,实行零缺陷,避免了护理纠纷的发生,使全年医疗护理纠纷下降为零,并...
医源资料库;在线期刊;中国煤炭工业医学杂志;2006年第9卷第12期人文关怀在急诊科的应用
...离措施落实,保证病人饮食质量,生活起居方便,标准与住院病人病房条件同等。以上这些措施大大方便了病人,也留住了病人。 2注重内涵建设优质化 2.1健全机制,绩效管理急诊科护理工作的特点要适应落实绩效管理...
合作平台;在线期刊;中华医学实践杂志;2005年第4卷第7期;医院管理提高开放式精神病房服务满意率的做法与体会
...等因素,采取恰当的方式,灵活掌握,提高家属及陪护者满意度[2]。工作中,病人家属对护理的需求较病人高,尤其是首发精神病人家属,对精神疾病知识不了解,对某些护理操作不能理解,给工作正常开展带来了一定的影...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第20期临终护理的现状与展望
...只能存活6个月以内者,被认为是“临终,在日本,以住院治疗至死亡平均17.5天为标准[1]。我国对“临终未有具体的时限规定。“临终是指人生所患疾病的终末期或遭受意外濒临死亡的时间[2]。此期的护理即为临...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2008年第9卷第5期护理管理在医院形象中的作用与体会
...形的资产。所以,医院医疗服务质量的好坏,患者对医院满意度的高低,都直接与护理专业技术水平、护理质量、护德护风、服务态度有关,也与医院的经济效益及社会效益息息相关[1]。几年来,护理部在工作中以卫生部颁...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2004年第1卷第3期人文护理在特需病房的应用
...者按照人文护理模式实施护理。结果患者及家属对护理的满意度明显提高。结论人文护理在特需病房的应用提高了护理服务质量,并充分发挥了护士的主观能动性。【关键词】人文关怀;护理;特需病房 人文护理,即护理学...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第11期倡导护理特色、维护患者权益,构建和谐护患关系
...护理工作流程直接影响到患者的治疗效果和对医疗过程的满意度[4]。因此,我们在上海市医院管理评估要求下,根据其思想理念,规范了各项服务流程,以使患者对医院的各项服务一目了然,大大方便了患者。 3.1门诊患者就...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第23期树立人本观念,构建和谐医疗服务人文氛围
...医护患关系紧张的需要。1.2实施人性化服务是就诊患者及住院病人的需要满足病人合理化需求的服务就是人性化服务。随着人民生活水平的提高,对医疗服务的需求也发生了根本的变化,不仅需要医务人员为其提供高超的医疗技...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第3期以现代文化为引领打造医学人文品牌的实践与探索
...音投诉、短信投诉、多媒体触摸屏投诉、门诊及住院患者满意度电子调查问卷、院内科室职能评估功能于一体,以积极的态度解决和改善工作中存在的不足,做到让患者放心、让患者满意。 2.4在全疆率先启用移动门诊输液管...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第4期