妇幼保健机构质量管理体系整合的初步体会
...互关系等。《程序文件》是质量活动的主要工作程序,如病人入院程序、病人诊疗程序、三级医生查访程序、抢救过程控制程序等。《作业规范》是明确指导工作的方法和操作程序,突出了妇幼专业特点。每个程序包括职责权限...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第8期开展护士全优服务制的做法和体会
...位的二级甲等医院,从1998年在全院各疗区陆续开展了以病人为中心的整体护理,于2002年11月院领导又提出了开展医生全程负责制,护士全优服务制活动,目的就是通过优质服务,使医院各项管理工作科学化,与国际接轨,护士...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第2期;临床护理呼吸道传播疾病院内感染控制的门诊管理措施
...诊断,以及护理要点、消毒隔离技术和自身防护等,保证病人能够尽快得到诊治和护理。2全员培训,切实做好呼吸道传播疾病的应急培训2.1培训的形式按照逐级负责、分类指导、注重实效的原则。结合医院实际情况,按照不同...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第12期;医院管理市场营销在医院经营中的应用与实践
...仁爱、敬业、求实、创新”作为医院精神:把“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”作为服务理念,要求职工将这些理念化为自觉行动,同时进行精细化和走动式管理,真正让患者在融洽的人文氛围中感受善良、友...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第8期加强全面质量管理促进医院健康运营
【摘要】现代医院管理体制的发展必须坚持以病人为中心,加强医院质量管理,走“质量求生存,管理谋发展”的可持续性的发展道路。本文通过阐述医院加强质量管理的现实意义,介绍笔者所在医院开展的质量管理工作的措施...
医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2006年第5卷第2期责任主管护师工作流程再造
...充分完善健康教育制度和护理安全管理制度,完善以住院病人健康教育、护理安全为质量控制要点的护理质量控制程序,降低护理成本,做到无缝隙管理,实现无缺陷服务,以适应社会发展的需要,达到医院、病人、护士三赢的...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2004年第1卷第5期倡导护理特色、维护患者权益,构建和谐护患关系
...】护理特色;管理;权益;细则在医院管理年,围绕“以病人为中心、提高服务质量为主题,根据《中华人民共和国民法通则》、《护士条例》和《医疗机构管理条例》的法律和法规,公利医院在护理服务中,拟定了一系列护理...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第23期社区护理慢性病管理模式探讨
...进行,且每次随访必须有时间,地点,血压或血糖测量及病人一般情况及社区团队成员的健康宣教、对疾病干预或用药简要指导用书面记录并录入电脑管理。2.1.1高血压病患者根据严重程度分三级进行管理一级管理:每3个月随访...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2008年第8卷第5期护理工作在医院管理年中的实践与启示
...键词】护理工作 医院管理 卫生部提出开展“以病人为中心,提高医疗服务质量“为主题的医院管理年活动,全面提升医院服务质量。新疆伊犁州奎屯医院自2005年6月以来,以医院管理年活动为契机,按管理年要求开展工...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第18期护理服务营销在精神科门诊的探索与实践
...和服务环境等许多方面的综合性的系统活动[2]。在医院为病人提供服务的过程中,护理人员与病人接触最为频繁,护理服务活动也就最能影响病人的满意度,进而影响医院的所得利润[3],所以护理服务营销是医院能否在激烈的市...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第2期