健康教育与沟通技巧的护理体会
...心理上达成共识,提高生活质量,提高治疗后生存率,使护患之间的满意度力争达到100%。5评价健康教育的评价是护理程序的重要一节,全面评价可以对病人健康教育活动及实施情况进行审核,并在一定程序上审核了自己护理素...
医源资料库;在线期刊;中华现代耳鼻喉杂志;2007年第4卷第4期服务补救理论用于患者投诉的管理
...占绝对多数。2医院服务性投诉的原因2.1医疗工作中医患沟通不够或不恰当,是导致纠纷的主要原因由于患者缺乏足够的医学知识,对手术、检查疗效、价格都不了解。加之医务人员的解释不够,语言表达不准确,病人对疾病的...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第10期精神分裂症患者服药依从性的影响因素及对策
...(15%),其中年龄、受教育程度、家庭状况、护理质量、护患关系、药物不良反应、精神症状、自知力与服药依从性关系密切。结论医务人员优质服务、伙伴式护患关系、有效的健康教育方式,有利于精神分裂症患者提高服药依...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第18期改进健康教育中存在的问题提高整体护理质量
...识不足;(2)缺乏健康教育知识技能;(3)缺乏有效的护患沟通交流技巧;(4)教育内容形式单一;(5)教育时机不当,不注重效果;(6)院外健康教育存在盲区。1.3患者方面文化层次低,对护理人员缺乏信任,受风俗习惯...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第11期护患沟通技巧在儿科护理中的运用
【关键词】护患沟通;儿科;护理 [中图分类号]R473.72[文献标识码]B[文章编号]16815122(2012)05043501 近年来,医患关系较为紧张,特别是儿科病房有其特殊性,因为患儿不能或不善于表达自己的病情,需要大家的大力协助,...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第5期非语言沟通在骨科老年患者护理中的应用
...。护士衣着整洁、仪表端庄、举止沉着、化妆得体是缩短护患距离的基础并可以展示护士群体素质和美感,塑造护士职业的美好形象。只有这样,才能使患者有安全感、尊敬感,愿意与你交谈。3.5恰当掌握触摸与空间距离触摸是...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第8期门诊小儿输液室护士与患儿家属的沟通技巧
...到医院时情绪很低落,从而产生抱怨、不信任心理,导致护患关系紧张,间接地影响患儿的康复,又影响护士在家属心目中的形象。根据目前护患沟通现存的不足之处,认为促进及培养护患沟通技巧非常重要。 2沟通概念沟...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第15期艺术治疗的应用研究及启示
...好的干预措施。护士在精神科护理中应用艺术治疗可改善护患关系,增强护患沟通,在临床护理实践中,运用艺术治疗对护士及患者都有着深远的意义。每一幅艺术作品都是一个故事,每一幅画都在向治疗者诉说现代人内心最深...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第18期重视医务人员情商培养促进医患之间友好和谐
...员情商培养是缓解紧张医患关系的有效举措。学会与患者沟通;同情患者、富有爱心和责任心;团队协作精神等是医务人员情商培养的重要内容。医院要营造环境,对医务人员有意识地进行情商训练,培养敬业精神,促进医患之...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第7期临床带教与护生的心理诱导
...护理工作不能满足患者的需要,甚至出现尴尬局面而影响护患关系时,易产生挫折感和惧怕心理,而挫折感容易使人丧失自信心,增加思想负担。老师对此不应抱悲观或漠视不管的态度,更不能“发火”、“给脸色看”或使用有...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第2期