医院办公室工作的几点思考
...高医院的医疗服务质量起着至关重要的作用。建立良好的医患关系,争取病人的信任和理解,才能赢得市场,赢得医院发展的主动权。办公室先后组织开展了“以病人为中心,创建文明优质服务示范医院、“构建和谐医院...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第22期优化临床教学模式提高临床实习质量
...以及胸穿、骨穿、腹穿、心肺复苏等基本操作。近年来,医患矛盾较为突出。为了减少医患纠纷,带教老师左右为难,使实习生在病人身上进行操作的机会越来越少,临床技能培训成为培养医学生的瓶颈。为了解决这一问题,我...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2006年第6卷第7期坚持以人为本构建护患和谐
...键,医院只有坚持以人为本的服务理念,才能构建和谐的医患关系,在激烈的医疗市场竞争中赢得患者,最终实现医院社会效益、经济效益双丰收。1注重护患沟通,提高服务质量随着人们法律知识的不断普及与文化水平的不断...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第1期注重心理护理提高护士素质的探讨
...现,快乐的源泉,亲近别人的桥梁。有了笑人类的感情就沟通了。病人生病后身体遭受疾病的折磨,心理上易出现恐惧、焦虑和不安,情绪不稳定,感情脆弱,言语过激等。作为护理人员,脸上的笑容会营造欢乐地气氛,给病人...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第8期从法律角度谈医疗纠纷的防范与处理
...积极的防范措施,以减少和避免医疗纠纷的发生,对保护医患双方的合法权益,构建和谐医患关系有着重要的意义。1.2.1医疗体制问题与我国经济高速发展相比,社会发展和社会保障发展相对滞后,政府投入不足,再加上新药品...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第8期实施多元文化护理对护理发展的必要性
...的“文化强加”现象结果引起患者的抵触情绪,影响护患沟通及护患关系的建立。中国是一个多民族国家,各民族都有其特有的生活方式、思维方式、价值尺度,护理人员应尊重各民族的文化习惯,实施多元文化护理,以丰富和...
医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2006年第4卷第8期新时期护士长管理思路
...方面、病人特色服务方面、护士的技术方面、护士与病人沟通方面、健康教育方面等,一改过去的病人求医的管理模式,开拓新的以病人为中心的服务模式。【关键词】新时期;护士长;管理思路护理工作是医院医疗工作的基础...
医源资料库;在线期刊;中华现代内科学杂志;2008年第5卷第8期急诊患者的心理护理及干预
...的勇气。 5应用沟通技巧 善于应用沟通技巧加强医患沟通,全面客观地了解患者病情,并保持与家属的联络,用娴熟的医疗操作技术和严谨的工作作风消除患者及家属的紧张、恐惧、无助心理,耐心细致地告知各种检查...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第15期临床护理工作中如何减少护患纠纷
...[1]。【参考文献】 1韩立平,赵雅君.护理工作如何避免医患纠纷.当代医学,2010,16(192):108. 作者:原运英作者单位:010300内蒙古准格尔,准格尔旗中心医
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第9期43例护患纠纷原因分析及预防对策
...报告如下。 1临床资料 1.1一般资料2001~2004年我院医患纠纷办公室统计共授理涉及护理方面的病人投诉43例,通过对护患对方提供的陈述材料及病案等原始资料进行统计分析,归纳出引起护患纠纷的原因。 1.2结果医疗...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第20期