人性化护理服务文化的研究与探讨
【摘要】本文首先探讨了确立人性化护理服务文化建设的目标,然后研讨了人性化护理服务文化的具体内容,最后又讲述了人性化护理服务文化研究试点与成效,其目的是引起我院广大护士对这一工作的重视,将人性化护理服务...
医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2008年第6卷第5期对服务行政的几点思考
...源于人民的公意达成和公意授权,这就决定了行政管理的服务性质。21世纪,服务将是行政管理职能的必然选择。为公民服务,为国家服务,为社会服务,将是行政服务的主要对象;而效率与效益,将是行政服务的价值取向。在...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第5期《互联网药品信息服务管理办法》(局令第9号)
...法规和药品、医疗器械专业知识,或者依法经资格认定的药学、医疗器械技术人员。 第十二条 提供互联网药品信息服务的申请应当以一个网站为基本单元。 第十三条 申请提供互联网药品信息服务,应当填写国家食品...
医源资料库;医药卫生法规大全;药政类(药品、食品、器械);信息服务法规及通告加强医院药学改革实施药师职业重新设计
医院药学是医疗工作的重要组成部分。长期以来,医院药学一直处于医疗辅助地位,而把医院药学业务的专业知识性和技术性淡化了,偏离了医院药学的服务方向。近年来。国外医院药学有了突飞猛进的发展,逐步从医院药学的...
合作平台;在线期刊;中华医药杂志;2004年第4卷第11期;医院管理门诊导医台实施优质服务的实践与体会
【摘要】目的通过实施优质服务,树立员工强烈的优质服务思想,达到天天优质。方法营造温馨舒适的就医环境、推行一站式服务、进行优质服务的专项培训。结果门诊导医台实施优质服务,病人满意率在96.7%以上,门诊人次增...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第3期我校药学院建院50周年庆典大会隆重举行
...日,一千多名海内外校友从四面八方回到南京中医药大学药学院,为药学院庆祝五十岁生日。在药学院建院50周年之际,卫生部副部长兼国家中医药管理局局长王国强,中国工程院院士、南京工业大学校长欧阳平凯,国医大师朱...
医学教育;校园动态;南京中医药大学深入临床开展药学服务的探讨
...90年Hopler和Strand提出Pharmaceuticalcare(PC)的概念,PC是临床药学发展的一个新阶段。PC概念可简单归纳为:用药个体化,负责为患者提供安全、有效、经济(最佳成本/效果比)的药物治疗方案,保证确实有效的治疗效果,改善患者...
合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2005年第5卷第5期;医院管理临床药学服务模式的创新与研究
临床药学服务在我国已经开展了近20年,其作为医院药学工作的发展趋势和药剂科的工作重点已不容置疑。各地在开展临床药学服务时采取的工作模式也多种多样。药学工作经历了药品调配、临床药学和药学服务三个阶段。由于...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第12期;医院管理浅析护理服务发展趋向
...业。护理学科的范畴已经超出传统护士角色的功能,护理服务走出医院,走出病房,走出传统治疗性护理模式,走向对人的全面护理和为人的健康服务的市场。它不仅仅是一份工作,而且是一项为人类奉献爱心的事业。 1护...
合作平台;在线期刊;中华医学研究杂志;2004年第4卷第7期;临床护理基于服务利润链的医院服务营销分析
...医院来说,患者的忠诚是由于内部员工给他们提供了优质服务的结果。医院要针对服务利润链的每一个环节去找到提高患者忠诚的解决办法,最终实现医院的营销目标。【关键词】服务利润链医院营销患者价值服务营销时代已经...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第9期