《住院指导手册》对提高住院产妇健康教育质量的效果观察
...开病区前用自制的宣教效果反馈问卷进行调查问卷,并附满意度测评。问卷回收率100%。 1.4统计学方法问卷数据用例数、百分率表示,应用χ2检验,采用SPSS统计软件进行统计学分析,P<0.05为差异有统计学意义。两组孕产妇...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第16期优质护理试点病区护士实行绩效管理和激励机制的体会
...又能充分调动护士的积极性,提高护理质量,提高患者的满意度。方法回顾2010年4月—2011年12月对本科全体护士进行绩效管理和激励机制,通过护士仪表、劳动纪律、工作态度、工作质量、服务满意度、知识技能、专科水平等方...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第7期从住院患者满意度调查谈护理质量改进
【摘要】目的通过对住院患者发放满意度调查表,调查患者住院期间对护理人员服务态度,技术水平的满意程度,找出存在问题,提出相应对策,不断提高服务质量。方法合理设计调查表格,采取随机抽样的方法选择住院患者978...
医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2006年第4卷第10期人性化护理在外科手术病人中的应用
...的探讨在外科手术病人中实施人性化护理,以提高病人的满意度。方法采用问卷的方式调查100例外科手术病人的护理需求及心理需求,分为实验组和对照组,实验组实施人性化护理,对照组实施常规护理,对两组病人的满意度进...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第1期胸膜腔闭式引流患者置管期间真实体验的质性研究
...摘要】目的探讨胸膜腔闭式引流患者置管期间感受,分析住院相关因素对患者的影响,为护理工作制订针对性的护理措施,指导护理实践,提供更优质的护理服务。方法采用现象学研究方法探讨10例患者置管期间的真实体验,以...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第10期浅谈护理纠纷发生的原因与对策
...果护理投诉率控制在0.5%,护理纠纷为0,患者对护理人员满意度为99.35%。结论针对容易引起纠纷的原因,采取切实有效的防范措施,建立良好的护患关系,让患者安心住院,早日康复。【关键词】护理纠纷;管理;对策随着人们...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第13期浅析优质护理服务中如何更好地护理患者
...只看病不看人,只治病不治人,只关心技术不关心患者的满意度,以医院或以医务人员为中心而不是以患者为中心。然而,在当今,在现代护理以人为本,强调以患者的健康为中心的今天,护士的社会角色赋予了其新的内容,护士...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第15期人性化护理在肿瘤病房中的实施与成效
...】目的通过人性化的护理,改善护患关系,提高肿瘤患者满意度。方法营造幽雅环境、规范仪表、护理用法开展人性化护理服务特色。结果实施人性化护理服务后,经问卷调查,患者满意度上升,从84%提高到97%以上,纠纷明...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第13期以人为本,为兵服务理念在病房护理中的应用
...进了军队伤病员对医护的信赖感,增强了伤病员对护士的满意度,也进一步提高了为兵服务的质量。 作者:高密作者单位:650032云南昆明,成都军区昆明总医院
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第17期开展“优质护理服务示范病房”的探索与实践
...备与药品、病区管理、基础护理、专科管道护理、伤病员满意度等7个质量考评小组。质控小组对照相应考评细则每月检查1次,护士长每周对护理工作进行跟踪检查,月底质控小组的检查与护士长检查相结合,进行讲评、反馈,...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第3期