护士与老年脑卒中患者的沟通技巧
...我评价低。 2基本沟通的技巧 2.1语言交流技巧是医患沟通过程中的关键护士应主动热情介绍环境,稳定其情绪,增加安全感。使用安慰性语言,关心患者病痛,针对不同文化水平的患者采用不同的语言,尽可能使患者产...
医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2009年第7卷第10期加强医疗安全实施满意管理构建和谐医患关系
...务理念,提高医疗服务质量,实施满意管理,构建和谐的医患关系。【关键词】医疗安全满意管理和谐医患关系随着医院改革医疗模式的改变,医疗和护理模式已由传统的以“疾病为中心转变为“以病人为中心,改变传统...
医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2007年第5卷第9期论药房窗口服务与构建医患和谐关系
...人为本”服务理念和良好的职业道德情操,这是构建和谐医患关系的必要条件。因此,提高药剂人员的整体业务水平及树立全心全意为患者服务的意识就成为做好药房窗口服务工作的前提。【关键词】药房窗口服务;医患关系近...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第10期我院门诊人性化服务的实施
...展观的确立,人民大众对医疗服务水平有了更高的期盼。医患关系的和谐也要求医院必须具备人性化的服务。门诊工作的特点决定了服务的质量和水平必须不断更新和完善,以确保广大患者能获得安全、方便、经济、价廉的医疗...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第20期实施临床路径减少医患纠纷的体会
...性和持续性的医疗,减少不同医护人员之间的差异,减少医患纠纷,提高患者的满意度。3实施临床路径的好处临床路径是一种近年来才发展起来的诊疗标准化方法,它以缩短平均住院日,合理支持医疗费用为特征,按病种设计...
合作平台;在线期刊;中华现代中西医杂志;2004年第2卷第10期;护理管理如何做好实习生带教工作
...的实习工作失去信心,这就要求我们发现问题,及时与其沟通﹑举实例﹑讲个案,帮助她们克服心理障碍,消除不良情绪。2崇尚爱岗敬业﹑无私奉献 护生从实习初期就应加强思想品德教育,培养求实、务实的工作态度,以...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第9期乙状结肠直肠膀胱术患者的心理干预与分析
...行了心理护理,具体如下。2术前心理护理2.1建立良好的医患关系做任何护理与患者建立良好的医患关系都是至关重要的,是开展一切护理的前提。只有取得患者的信任,才能够及时了解患者的心理动态并与之进行良好有效的沟...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第13期医疗事故争议与责任意识
...理工作中的职责,有利于及时、妥善处理医疗事故,保护医患双方合法权益[1]。这就进一步加强了社会对医院的监督,促使医院和医务人员增强责任意识,提高业务技术,改善服务质量,采取切实有效的措施,加强规范化管...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第17期;医院管理影响整体护理质量的因素及改善对策
...素。 1影响因素 1.1理论知识的缺乏影响与患者的沟通我院目前有70%的护士为中专学历;在学校未接受过系统的护理程序、心理护理、护理伦理等学科的教育,“一下子从贯彻了几十年的功能制护理转为按护理程序实施整体...
合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2004年第2卷第12B期顾晋代表:医学教育中应加大法制教育分量
...法律教育,而不是流于形式的宣教,使他们切实了解目前医患关系的现状是什么,实习过程中的权利与义务有哪些,如何保护自己的权利,实习中医患纠纷可能涉及的法律问题有哪些,目前法律的欠缺之处有哪些等。 顾晋认...
医学教育;科教新闻