加强社区卫生服务中心的院感管理
...科室:包括全科诊室、中医诊室、康复治疗室、抢救室、预检分诊室(台);预防保健科室:包括预防接种室、儿童保健室、妇女保健与计划生育指导室、健康教育室;医技及其他科室:包括检验室、B超室、心电图室、药房、治疗室...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第6期急诊科实施无缝隙护理服务体会
【摘要】目的适应新的医疗模式,满足急诊科患者需要,提高患者满意度。方法转变管理观念,全面贯彻人性化360°护理服务理念,提高专科水平,从细节入手满足患者各种需求。结果患者满意度达98.65%,比上一年增长5.6%。结论...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第16期拓展导医服务内容完善门诊整体护理
...入新的内涵 3.1引导就诊为病人指导就医方向、路线,预检、分诊,对孤寡老人、离休干部、残疾虚弱者的陪同就诊和选择最佳检查程序,代挂号、付费、配药的一条龙服务。导诊护士的执情接待和一声问候,可以消除病人及...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第1期门诊自动分诊管理系统的研发与实践
...后的绩效等。 我院为一所三级甲等儿童医院,全年门急诊量持续在85万人次以上,日平均在3000人次左右,且近3年来呈现逐渐递增的趋势。长期以来,门急诊患儿的分诊、就诊完全依赖于人工叫号,现实情况是正常的诊疗秩...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第23期;医院管理小儿手足口病64例的护理体会
...有效氯1000毫克/升的含氯消毒剂浸泡120分钟。医院应实行预检分诊,并设立手足口病门诊,引导发热出疹的患儿到手足口病门诊就诊。对确诊为手足口病患儿或可疑患儿,应及时向疾病预防控制中心报告,并对患儿进行医院或家...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2009年第21卷第13期门诊挂号分诊护士如何做好患者的沟通
【摘要】目的探讨门诊挂号分诊护士做好患者沟通的技巧。方法通过挂号分诊服务,了解患者的需求,从态度、礼仪、称呼、倾听、专业能力、情绪稳定等方面实施门诊挂号分诊服务中的沟通。结果患者对护理的满意度提高,护...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第9期浅议应急预案的制订和应急体系的完善
...时要组建好应急指挥部(组)和各类应急组织、机构,以急诊科为骨干,制订包括人员调集、物资供应、联络转运等一整套应急预案,做到分工明确、职责落实、反应灵敏。预案必须系统地反映在不同情况下的指挥程序和内容,...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第1期落实门诊护士“首问负责制”提高患者对新业务KKT的咨询满意度
...士分布点多、面广,患者就医的整个过程都要接触到,如预检、咨询、挂号、导诊、治疗等不同岗位的一线护士,她们的服务质量好坏,直接影响患者对医院的整体形象。随着社会的发展和科技的进步,新业务新技术不断应用,...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2008年第8卷第3期成批病人急救应急预案之我见
...0~20人左右,即启动应急预案1号,护士配备10人,不包括急诊科护士长;病人为20~40人左右即启动应急预案2号,护士配备20人,不包括急诊科护士长,具体操作步骤:当班护士接到120通知后即汇报护士长→科护士长→护理部。...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第9期门诊分诊工作的临床体会
...士要及时向上级有关部门汇报,同时通知有关科室或通知急诊观察和抢救室,协调进行抢救,从而做到分诊工作忙而不乱。6体会内科门诊分诊护士工作,并不是单纯的叫号,分诊护士应具备“全科护士的业务知识,掌握常见...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第10期