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开展药房咨询服务促进合理用药
【摘要】目的做好门诊药房咨询服务、促进合理用药。方法论述药师进行药学服务中促进合理用药的意义。结果针对我院药师药房咨询服务工作中的现状，提出加强药师在药房咨询服务的策略。结论我院药师做好药房咨询服务，...
合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第10期；医药管理 -
医院中药房药师存在的问题与对策
【摘要】针对医院中药房存在的问题，从工作态度、安全意识、专业水平和沟通能力等方面进行探讨，并提出解决办法。【关键词】中药房药师；存在问题；解决办法中药房是医院面向社会服务的一个窗口，其服务质量可直接影...
医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第3期 -
用文化打造医院品牌提高医疗服务质量初探
...会和广大患者的好评，取得了显著的效果。2002年以来，医院门诊收费处被授予市“诚信服务窗口”，保健部被中国女医师协会授予“全国巾帼建功文明示范科室”，药房被省卫生厅命名为“青年文明号”，在全市卫生系统中分...
资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第9期 -
转变医院药师的工作职能势在必行
...疾病和所用药品有针对性的开展用药知识宣传，主动提供咨询服务，大大增强了药师原本淡漠的服务意识;另一方面，患者也有了强烈的参与感，可以方便地向药师提出自己所关心的各类用药问题，及时向药师反馈用药后的效果...
合作平台；在线期刊；中华医药杂志；2004年第4卷第8期；临床药学 -
医院柜台式药房的基数化管理体会
【摘要】柜台式面对面人性化的药房，为病人及患者家属带来了更便利的取药途径、服务向导，给药师与患者之间的沟通提供了更好的服务平台。药品基数化管理通过将药品分类制订合理的基数，建立药品周转库房，实行交接班...
医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2008年第8卷第1期 -
加强门诊服务质量管理的体会
...量。3加强规范化服务意识培养服务意识是服务人员参与医院门诊服务管理活动，为病员提供优质服务的指导思想。医院从上到下，尤其是直接与病人打交道的门诊部挂号人员、导医人员、注射室、抽血室人员、收费室人员，都...
医源资料库；在线期刊；局解手术学杂志；2008年第17卷第6期 -
再造门诊流程构建和谐医院
...管理，2005，200（2）:87-88. 11殷迪成，梁爱萍，黄茂辉.医院门诊服务创新评价.中国医院管理，2004，24（1）:48-49. 12赵树进，杨哲，钟拥军.基于排队论的医疗工作流程重组.中国医院管理，2003，23（4）:10-12. 13张迎福，乔...
资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期 -
特诊护理工作对护士素质的要求
...记账、取药等。因此，护士不管与其他的医护人员，还是药房、财务、功能检查的工作人员都应该良好的协作，在任何问题上，都能充分保障一流的医疗质量和服务质量。 作者单位：017000内蒙古鄂尔多斯，鄂尔多斯市中心医...
医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第20期 -
门诊药房应开展用药咨询
...合用而导致后者抑制了前者促胰岛腺素的释放。开设用药咨询服务以后，患者用药中的疑问，可直接向药师咨询，药师可根据患者的提问，有针对性地给予详细指导，从而使患者得到了在医生那里难以得到的药物知识。这种药师...
医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第10期 -
浅谈门诊药房如何防止药品差错事故的发生
...院药学工作者应积极提出各种设想或采取措施，以期降低医院门诊药房药品差错的发生率，如采用打印清单、唱药等方式。作者单位:272200山东省金乡县人民医院作者：杨桂艳
合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第4期；医院管理