门诊患者投诉的原因分析与对策
...不满,心存不悦。还有一些患者或其家属等人,认为我在医院花了钱,就应该享受到应有的服务,因此,当现实与他们所期望的结果有差异时,产生心理落差,将抱怨和不满发泄到医务人员身上,认为是医务人员侵害了他们的利...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2008年第9卷第9期浅谈中小型医院信息化建设中的问题与对策
浅谈中小型医院信息化建设中的问题与对策(pdf) 摘要:目前我国医院正在进行信息化建设的探索,与大型三甲医院相比中小型医院的信息化建设相对滞后与缓慢,其主要有以下3个方面:(1)医院领导(一把手)认识不足,...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第9期医院危机公关对策和防范
...最近《中国青年报》的“中青视线”栏目对兰州大学第一医院关于“35万元医药费风波”的调查,从另一个侧面反映了兰州大学第一医院运用正确的公关策略而最终使问题得以解决的案例。这一危机事件的缘起在于兰州媒体报道...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2006年第18卷第7期我校2007年医政工作会议暨医院管理年总结大会胜利召开
1月15-16日,中山大学2007年医政工作会议暨医院管理年总结大会在东莞召开。我校黄达人校长,卫生部医政司张宗久副司长、赵明钢处长,广东省卫生厅吴少林副厅级巡视员,广州市卫生局胡晓民处长、广州市医保中心何继明副...
医学教育;校园动态;中山医科大学(中山大学广州北校区)新世纪建设军队基本现代化医院的思考
...本现代化医院,观念创新是前提,构筑人才高地是保证,信息化、自动化、规范化是条件,管理科学化是关键。 关键词军队现代化医院 Considerationofbuildingbasicmodernizationmilitaryhospitalinnewcentury YuanFuhua The123rdHospitalofPLA...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第4期医学生临床实习带教中的问题及对策
...重视带教工作目前,随着医学高等院校的扩招,临床实习医院数目也在不断增加,多数“二甲以上医院都在承担医学生临床实习任务。临床医师不但要从事繁重的临床医疗工作,同时还承担着教学任务,带教老师要意识到自...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第5期民营医院发展的障碍和策略
...由医学专家转变成为管理专家,要推行现代化管理理念和信息化管理手段,这一点上民营医院比公立医院更有优势。科学管理不仅仅运用于财务管理,要渗入医院管理的方方面面,包括医疗、人事、分配、后勤等。 2.7服务出...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第12期关于以德治医的思考
...倡导“以德治医”是适应卫生改革与发展,建设现代文明医院的需要。本文分析了目前我国各级医院在医德建设方面存在的主要问题及其产生的原因,紧紧地围绕“为人民健康服务”,论述了通过医疗卫生改革要“以德治医”为...
合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2004年第4卷第24期;医院管理中药炮制发展现状与研究思路
...理。随着中药材专业市场的整顿、市场流通渠道的加强、医院药房进货渠道的规范,中药饮片的生产和销售有了很大的好转。然而,中药饮片行业整体上以小企业为主,企业竞争力不强,市场竞争激烈,中药炮制事业整体发展水...
医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2012年第10卷第8期无偿献血档案规范化管理的思考
...国家和当地卫生行政部门统一制定了一部分表格,计算机信息化管理也需使用部分统一表格。但在实际工作中,仍需要根据工作的具体情况自行设计一定数量的实用表格,用以反映血站工作全貌。特殊表格需附填表说明,明确填...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第5期