影响整体护理质量的因素及对策
...理是以现代护理观为指导,以护理程序为框架核心,根据病人的生理、心理、社会和精神的需要提供的优质护理。整体护理体现了护理学已将其重心从疾病护理转移到以病人为中心的护理上来。我院自2002年12月开展整体护理以来...
医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2005年第3卷第24期加强医院文化建设构建和谐医院
...不能“过度医疗”,滥用检查和医疗手段。医疗的对象是病人,人是要有生活质量的,人是有情感的,和谐的医疗手段应考虑到这些因素,如病人在医疗后如何正常生活?怎么样帮他们恢复自信心?和谐的医院文化就是要使病人...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第7期人文医学与感动护理
... 摘要:当今护理学科工作性质从针对疾病护理延伸到病人全身心的整体护理。随着人们法律意识增强,加上部分医护人员不积极的服务态度,工作疏忽大意,护理纠纷逐渐增多,护患之间矛盾频生,种种原因与人文建设密切...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第9期浅谈客户关系管理与医院的经营管理
...为最重要的医院资源,并以之指导企业各项工作。把“以病人为中心”的服务理念贯彻到医疗服务的全过程,让每位来院消费的客户都能感受到我们先进的管理、精湛的医术和人性化、个性化的优质服务,进而达到不断提高客户关...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第4期整体护理的实施体会
...要求。为了适应这一要求,改革传统护理模式,实行“以病人为中心”的科学、系统的护理程序为框架的整体护理模式病房势在必行,我科于1999年10月建立了“以病人为中心”的整体护理模式病房,取得了可喜的成绩,现将具体...
合作平台;在线期刊;中华现代中西医杂志;2004年第2卷第8期;临床护理经中心静脉输注肠外营养液的护理
...延长了中心静脉置管的时间,保证治疗的顺利进行,减少病人的痛苦,现介绍如下。 1心理护理 1.1解释置管的必要性向病人解释营养支持对其在治疗上的重要性,为什么要进行肠外营养。 1.2采用中心静脉置管的优越...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2005年第5卷第11期论整体医疗与整体护理的协同效应
...作是一个有机整体,努力实现从“以疾病为中心”到“以病人为中心”、从“以病人为中心”到“以人为本”的转变,服务对象既包括病人,也包括亚健康人群和健康人群。 1.3两者的目的相一致两者都以实现新的医学目的为...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第11期浅谈对出院病人回访在医院服务中的作用
...电信科技、提高医院医前及医后服务,从而争取更多的新病人、挽留更多的老病人,更好的解决病人病痛之苦;CALLSUFFER的服务定位强调摒弃传统的“被动服务”,开展“主动服务”。意思也正是说,原来的那种认为病人来了我就...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第10期心理护理及其在整体护理中的实践与体会
...和护理管理的各个环节系统化的模式。所调整体护理,从病人这一角度来讲,就是把病人看作是生物的、心理的、社会的、文化的人。改变以往以“疾病”为中心,只注重疾病本身而忽视病人的做法,把病人看作是一个整体的人...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第19期;临床护理改变医患矛盾与构建和谐医患关系
...摘要】目的构建和谐医患关系。方法对近5年来每月征求病人意见及接待病人投诉中,归纳总结出影响门诊医患关系的主要因素及病人的心理需要。结果经采取相应措施,病人满意度提高到98%。结论只要医护人员树立“全心全意...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第20期