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转诊
转诊(referral)是指将患者转移到上级医疗机构进行诊断治疗。
角色组
角色组是角色的联合体。亦即一个人在实现个体的组织角色时,必须同一些在组织中扮演不同角色的人一道协同工作,从而形成一个以自己为"中心人物"的角色联合体。凡是跟他协同工作的人,如上级、下级、同事及组织之外的人,就组成了这个人的"角色组"。
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